从“年送30万公斤”到春运守护者，德邦快递以专业服务守护万家团圆路

2月10日，#33岁女子年送30万公斤包裹# 话题在微博引起关注、引起讨论，这让浙江金华一位普通的德邦女快递员孔凤娥走进了公众视野。在金华的乡村小道上，一年30万公斤包裹，是她用脚步和车轮丈量的责任；风雪无阻、攀楼涉水，是她与无数德邦快递员共同的日常。从老小区的步梯房，到积雪封路的东北乡村，德邦快递小哥们没有“不能送”的例外，只有“民生可达”的坐标。这份坚持，在春运物流高峰期中，显得尤为珍贵。

9天连休叠加返乡探亲、旅游出行的多重需求，让今年的春运比往年更添几分热闹与忙碌。国务院新闻发布会披露的研判数据显示，春节期间全社会跨区域人员流动量将达95亿人次，有望创下历史新高，这场规模空前的“全民迁徙”，承载着亿万中国人对团圆的热切期盼。在人流如潮的春运路上，除了抢票的焦灼，携带厚重行李、大件年货的不便，也成为归途难题。

深耕大件寄递领域近30年的德邦快递，深谙游子归乡的牵挂与急迫，以“大件发德邦，春节也送货”的承诺，聚焦行李寄递和年货回家两大核心场景，用专业解决方案助力人们卸下旅途重担，让春运旅途多了一份轻松与安心。

轻装归乡、旅行更从容，德邦行李寄递暖人心

“出来打工一整年，就盼着过年回家。给老人孩子买的新衣服、新玩具，还有这边的特产、备的年货，满满两大包，自己扛上火车太遭罪。”在广东东莞务工的李先生夫妇一边看着快递小哥打包行李，一边说，“提前用德邦寄回家，我俩坐火车就能一身轻松，小程序上还能实时看包裹动态，到哪了一目了然，心里特别踏实。”

今年春运期间，像李先生夫妇这样选择“行李先行、人随其后”的人越来越多。针对春运返乡行李寄递需求，德邦快递推出从上门取件、专业打包，到全程溯源、末端派送的一站式解决方案，让“轻装出行”成为春运新风尚。

春运的热潮不仅体现在返乡归途，9天长假也彻底点燃了旅游市场的热情。各地旅游局纷纷开展跨省推介，景区推出各类优惠政策，吸引着人们趁着春节走出家门、畅游山河。但旅行中的大件行李，往往成为出游的“累赘”。

这份需求，德邦快递早已看在眼里、记在心里。以上海为例，德邦快递在多个居民社区、商圈周边布局服务网点。游客只需提前下单，快递小哥便会上门取件，将行李直接寄往目的地酒店或家中，无需再拖着沉重行囊奔波，让出行更轻松、更高效，真正实现“轻装出发，尽兴游玩”。

便捷出行的背后，是德邦快递强大的服务网络支撑。依托覆盖全国直营网点，德邦快递构建起一张细密、高效的寄递网络。春节期间，德邦快递更妥善安排快递小哥在岗值守，确保收派服务顺畅进行，即便是偏远地区，也能保证包裹顺畅送达。

锁住新鲜“年味儿”，德邦专业守护年货团圆路

春运启幕，年味渐浓。年货，是游子对家人最深的牵挂，也是团圆桌上最暖的仪式感。腊肠腊肉、名酒好茶等年货，如何安全、快捷地送到家人手中，成为不少人的难题。针对年货寄递德邦快递定制化专业包装与全链路服务方案精准发力，用专业守护每一份“团圆年味”。

对于腊肠、腊肉等极具年味的特色食品，德邦快递有着专属的防护妙招。快递小哥先用气泡膜进行双层缠绕再放入纸箱，缓冲运输过程中的挤压碰撞，确保送到家人手中时，依然鲜香可口、年味十足。“每年都要给老家寄一大箱腊肠腊肉，以前总担心运输中压坏受潮，用了德邦之后，从来没出过问题，家里人收到的时候，和刚晒好的一样新鲜。”在成都工作的张女士说道，德邦快递让她的春节礼物更加圆满。

针对酒类易破碎、价值高、春节订单集中的特点，德邦快递用“智能仓储+物流增效+安全保障+定制服务”全链路解决方案，实现仓配一体化、订单全可视，用多重防护破解寄递难题。通过循环围板箱包装、防震缓冲材料加持，搭配全程可视化可溯源，实时跟踪包裹动态，最大限度保障酒品运输安全。

而面对牛羊肉、生鲜果蔬等生鲜年货，德邦快递将“时效”放在首位，开通优先派送通道，全程空运护航，确保新鲜直达。同时，其60公斤内免费送货上门的承诺，更是解决了大件包裹拿取不便的难题，大大提升消费体验，让每一份寄往家乡的年货，都能被稳稳送到家人手中。

坚守“春节也送货”承诺，德邦快递温情护航春运

“大件发德邦”，寄的是行李，是年货，更是牵挂；“春节也送货”，送的是包裹，是服务，更是温情。作为深耕大件寄递领域近30年的企业，德邦快递以春运需求为导向，将专业服务融入每一个细节，获得行业与客户好评。2025年运联智库&物流进化发布全网快运市占率排名榜单，德邦快递位列第一。

从游子的行囊到家乡的年货，从城市的街巷到乡村的小路，德邦快递的快递小哥穿梭在春运的人流中，用坚守让每一份跨越山海的牵挂都被及时送达传递。

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