积极建言 中韩人寿一直在路上
与往年一样,今年各方人士的提案和建言也引起高度关注。作为深耕浙江,立足长三角,面向全中国的全国性寿险公司,中韩人寿有哪些积极建言?一起来看!
中韩人寿副总经理、客户服务部负责人提到了理性购买保险与报案及时准确两个方面。购买保险时,务必认真阅读并理解合同中缴费期限、保险责任、除外责任等重要内容,不盲目轻信销售人员承诺的高收益率和高额回扣,结合自身情况购买适合的保险产品。而发生保险事故后,请于第一时间通知保险公司,如实说明事故情况,收集并提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关证明和资料,及时提交理赔申请。
中韩人寿江苏分公司负责人提到,银行保险机构处理消费者个人信息,应当坚持合法、正当、必要、诚信原则,切实保护消费者信息安全权。银行保险机构不得采取变相强制、违规购买等不正当方式收集使用消费者个人信息。
中韩人寿宁波中心支公司负责人提到,消费者需要了解自身合法权益,增强消费者维权意识。并指出消费者八项基本权利:知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。
除了上述高管外,中韩人寿浙江分公司、安徽分公司等主要负责人也从消保机制和落地、契约回访等方面积极建言。寿险行业大有可为,中韩人寿将继续本着“打造专业领先、社会信赖、充满活力的保险品牌”的愿景,以此次建言为契机,更大力度提升客户体验,打造人民更加满意的寿险公司。
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责任编辑:孙知兵
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