喜马拉雅“精神食粮共建计划”正式上线，携手用户共建健康生态

随着互联网的普及，每个人都有了自由发声的机会，这极大丰富了网络生态，同时也有一些负面信息在不断滋生，污染着我们的精神世界。为营造更加良好健康的社区氛围，喜马拉雅推出“精神食粮共建计划”，希望携手用户共建健康生态。

喜马拉雅“精神食粮共建计划” 包括建立建言举报模块，同时对点赞、评论、私信等互动模块进行了改造提升。为了方便用户参与，喜马拉雅搭建了举报风险分级策略，针对不同等级的举报信息，制定不同的跟进标准。目前，喜马拉雅在专辑举报页面新增了选择违规章节的内容，让用户可以精准举报，审核人员可以快速定位快速处理，对于无效举报，喜马拉雅会以二次审核的方式引导用户二次举证，避免误判。

此外，喜马拉雅还通过数智化服务保障体系的建立，提高服务质量评价标准化水平。该计划已入选上海市建设省级标准化试点。通过标准化建设，包括建立基于LLM（大语言模型）、NLP（自然语言处理）和大数据等技术的数智化服务评价体系、数智化服务保障体系、数智化服务提供体系。

用户积极参与喜马拉雅“精神食粮共建计划”，在维护社区健康的同时，还有机会获得大奖。对于提出改善用户体验以及产品优化建议并被采纳的用户，将提供价值100元的奖励，并为用户颁发银牌或铜牌“建言之星”荣誉勋章。对于发现违反公序良俗或虚假内容的用户建言，以及对于提出具有商业价值的建议并被采纳的用户，将提供价值1000元的奖励，同时有机会获得金牌“建言之星”荣誉勋章。

喜马拉雅将始终秉持“每一天的精神食粮”的品牌理念，用优质文化惠及更多用户，用科技赋能文化，以文化滋养精神，陪伴听众成长。同时，喜马拉雅也积极承担社会责任，不断规范平台不良信息举报工作，及时处理反馈和举报，切实维护好用户的合法权益，携手用户共同营造清明的网络环境。

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