国投泰康信托荣获 “财联社服务信托最佳案例” 奖
9月18日,由上海报业集团指导,财联社和中国(上海)自由贸易试验区管理委员会陆家嘴管理局联合主办的“2026上海全球资产管理年会”在上海落幕。凭借在财富管理服务信托领域的多年耕耘与突破成果,国投泰康信托荣获“金榛子奖-服务信托最佳案例”奖项。
以客户家庭需求为起点
打造信托财富管理“新范式”
低利率常态化、产品净值化与人口老龄化叠加共振,我国财富管理行业正经历深刻变革,客户财富需求也从个人投资增值向家庭全场景延伸。
深刻洞察这一趋势,国投泰康信托率先构建了“1+3+1家庭金融服务”体系,依托资产隔离、他益安排等信托制度特有功能,为客户家庭提供财产保护、资产配置、养老照护、财富传承与公益慈善等一揽子综合化金融服务,并持续升级服务体系。
公司财富管理业务在直销端、渠道端双轮驱动,协同各方推进“1+3+1家庭金融服务体系”走进千家万户。直销业务以“需求引领”重构专业能力和服务体系,在“组织架构、业务体系、赋能体系、团队建设与合规营销”五个维度同步发力,创新“1+1+1+N营销服务模式”(1个财富顾问服务N个客户,并由1个资配专家+1个家事专家+1个AI Agent助手提供营销支持),打造信托财富管理“新范式”;渠道端坚持以“开放合作”凝聚各方力量,共建财富管理综合服务生态圈,探索信托财富高质量转型发展新路径。
家庭资产配置
从“奕选”货架到“TRUST”资配服务落地
作为财富范式转型和“家庭金融服务体系”的核心引擎,国投泰康信托家庭资产配置为客户家庭搭建了买方视角的“研究+产品+配置”矩阵式服务体系。
2023年,国投泰康信托成立CIO办公室,搭建起宏观与大类资产投研体系,并以周期性投资策略会为载体,持续输出专业资产配置观点。2024年,买方选品体系正式落地,公司逐步构建的“奕选”产品货架覆盖“短期理财、固收、固收+、权益、股权”等全品类、全策略,目前在架产品数量逾200支。其中,特色股权产品重点布局新一代信息技术、半导体、新能源、生物医药等战略新兴产业,为客户开辟了参与新质生产力成长的路径。2025年,资产配置业务完成数智化迭代,服务响应效率与覆盖能力同步提升。2026年,公司推出原创TRUST资产配置五步法,标准化白盒配置FOF与个性化配置方案相继落地,适配不同家庭的风险偏好。从投研引领到产品货架,从数智化系统到配置方案,资产配置能力的跃迁,源于持续的体系化建设。9月,公司推出的半委/全委资产配置服务正式完成客户签约,让家庭资产配置从“专业判断、选产品”走向“资产配置服务交付”阶段。这标志着账户服务边界的进一步拓展,实现了信托账户从家事服务到家庭资产配置的全链路服务打通。
家事服务
用制度优势解决千万家庭的真实需求
聚焦客户家庭财产保护、运用与传承,国投泰康信托将家事服务作为“家庭金融服务体系”的核心支撑,持续推进服务能力的产品化、制度化建设。针对客户现金、保单、股权、不动产等多类别财产的委托需求,公司以家庭服务信托、保险金信托、家族信托等为载体,为家庭提供财产保护、养老、教育、家人保障等场景的受托服务。截至2026年9月,累计服务客户家庭1.3万户,服务规模超1000亿元。
秉持“金融为民”服务宗旨,公司在养老、传承、特需等领域创新实践持续突破。在养老领域,公司深度整合国投集团内养老服务资源,构建“财产管理+人身监护+生活照护” 的养老金融服务体系,并以养老服务信托2.0模式将资金管理与养老资源锁定结合,推动养老观念从“储蓄防老”向“规划享老”转变;2025年4月落地全国首单住宅类不动产信托财产登记业务,入选中央广播电视总台“2025央视财经金融强国年度盛典”“养老金融”篇章年度案例。在传承领域,股权家族信托、特殊需要信托、跨境传承持续突破,为企业家客户和特殊家庭提供定制化传承方案;保险金信托业务构建行业覆盖面最广的展业平台之一,并发布《中国保险金信托创新发展白皮书》;《文明的引擎:中国式家风传承洞察报告》及家族宪章服务,则将金融工具与文化价值有机连接。
公益慈善
让财富的价值从家庭延伸至社会
公益慈善作为“家庭金融服务”的闭环,让财富的意义延伸更远。
作为信托行业首个获得“中华慈善奖”的信托公司,国投泰康信托持续倡导“金融向善”,从2016年《慈善法》实施首日率先推出国内首两单慈善信托,到2017年首单股权慈善信托,从2023年起打造“心奕慈善”公益品牌,再到2026年新增备案单数和规模位居行业前列。十年深耕,截至2026年9月,公司慈善信托累计备案85单,备案规模超7.2亿元。
在慈善信托与财富管理业务协同方面,国投泰康信托以“慈善信托+多方协同”为核心模式,创新构建“委托人+信托公司+基金会”三方协同管理机制,实现慈善资金的专业化归集、规范化管理与精准化投放。依托现金、股权、保险金、实物等多元财产来源,慈善信托与家庭财富管理同源共生——公司为企业与家庭提供定制化慈善规划,将慈善安排嵌入财产保护与传承全流程,助力乡村振兴、教育帮扶、关爱女性、养老等领域,让慈善意愿沉淀为可持续的社会价值。
初心如磐方致远,守正创新启新程。随着“家庭金融服务”体系及财富业务生态构建成型,国投泰康信托在组织架构优化、人才战略落地、业务模式创新中形成“改革攻坚、聚势赋能、协同发力”的良性循环,财富管理高质量转型迈出坚实步伐,也印证了“聚焦本源、守正创新方能行稳致远”的行业发展规律。
从顶层设计到业务创新,从产品服务到综合需求解决,国投泰康信托始终以客户为中心,不断完善运营服务闭环。面向未来,公司将持续提升卓越的资产管理能力、综合的客户服务能力、稳健的经营治理能力,以信托制度为核心深化“家庭金融服务”体系创新,做优做强公司财富管理品牌,以信托之力助力“金融强国”建设,让信托财富管理扎根民生土壤,守护万千家庭的美好生活。
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责任编辑:孙知兵
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