商汤小浣熊获IDC企业级通用Agent评估多项领先

常规任务排名第一，任务实测综合位列前五

近日，国际数据公司IDC发布《2026中国企业级通用Agent产品技术评估》。该评估选取12款企业级通用Agent产品，通过近百道非公开任务，对产品在日常办公、信息与数据处理、跨系统任务执行及安全可控等企业级场景中的表现进行测试。

评估结果显示，商汤小浣熊常规任务得分3.61分，排名第一；任务实测总分6.68分，综合排名第五。此外，在IDC综合竞争力评估涉及的九个维度中，商汤小浣熊在多智能体编排、工具与技能、生态与开放性三个维度获得5分满分。

业内人士认为，随着大模型应用从对话问答向任务执行加速演进，Agent能否理解工作目标、协调工具资源并形成可直接使用的交付成果，正成为衡量产品实用价值的重要标准。

近百道任务实测，常规任务表现领先

据介绍，本次IDC评估采用近百道非公开任务，对12款参评产品在真实办公场景中的任务完成能力进行检验。相关任务覆盖日常办公、信息与数据处理、跨系统任务执行以及安全可控等多个方面。

在任务实测环节，商汤小浣熊常规任务得分3.61分，在参评产品中排名第一；任务实测合计6.68分，综合排名第五。

从评估结果来看，商汤小浣熊在高频、标准化办公任务中展现出较为稳定的执行能力。面对信息整理、内容生产、数据处理和跨工具协作等工作需求，其可根据用户目标进行任务拆解，并调用相应工具完成信息处理与成果生成。

这也体现出当前AI办公产品正在发生的变化：产品能力不再局限于回答问题和生成内容，而是逐步延伸至任务规划、工具调用和成果交付等完整工作链路，推动AI从“给答案”走向“交结果”。

三项能力获得满分，Agent竞争转向系统化能力建设

除任务实测外，IDC还从九个维度对企业级通用Agent产品的综合竞争力进行评估。

报告信息显示，商汤小浣熊在多智能体编排、工具与技能、生态与开放性三个维度获得5分满分，其余六个维度均获得4分。

其中，多智能体编排能力关系到产品能否围绕同一任务进行角色分工与协同推进；工具与技能能力决定Agent能否将模型能力延伸至文档、表格、数据分析和网页操作等具体场景；生态与开放性则影响产品与企业现有系统、业务工具及外部服务的连接能力。

从行业发展趋势来看，企业级Agent的竞争正从单一模型能力，转向规划、协作、工具使用、系统连接及安全治理等多方面能力的综合较量。商汤小浣熊在上述三个维度获得满分，反映出其在Agent任务协同、工具调用和开放生态建设方面具备一定优势。

按照报告雷达图各维度等权加总，商汤小浣熊九维总分为39分，与百度搭子、360纳米Work、字节TraeWork并列第二。

需要说明的是，“综合竞争力并列第二”是根据IDC报告雷达图九个维度进行等权加总后的整理结果，并非IDC公布的任务实测排名。 两者采用不同的评价方式：前者用于观察产品综合能力配置，后者则反映产品在具体任务测试中的实际表现。

AI办公助手加速走向任务交付

近年来，企业对AI产品的期待正在从“能否生成内容”转向“能否完成工作”。在实际办公场景中，一项任务通常包含目标理解、信息搜集、内容分析、工具操作、跨系统协同和结果交付等多个环节，这对Agent的规划与执行能力提出了更高要求。

公开资料显示，商汤小浣熊是由商汤科技研发的AI办公助手，面向个人及企业用户提供目标理解、任务规划、信息处理、工具调用和成果交付等能力。目前，其应用场景已覆盖文档制作、数据处理、内容生成、信息整理及多工具协作等办公需求。

商汤小浣熊提出“能搞定工作的AI助手”这一产品定位，强调从用户提出目标到形成交付成果的完整任务链路。相较于单轮问答模式，这类产品更加注重AI对工作过程的持续参与。

业内观点认为，企业级Agent能否真正落地，关键并不只在于模型参数或单项评测成绩，更在于产品是否能够进入真实工作流程，在稳定性、安全性、工具适配和任务完成质量之间形成平衡。随着企业数字化和智能化需求持续增长，能够调用工具、协同执行并交付成果的Agent产品，有望成为下一阶段AI办公市场的重要发展方向。

信息来源：

1. 任务实测得分及排名依据IDC《2026中国企业级通用Agent产品技术评估》相关表格。

2. “综合竞争力并列第二”为依据报告雷达图九个维度进行等权加总后的整理结果，并非IDC任务实测排名，具体以报告原文为准。

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