中银三星人寿荣膺“卓越养老金融模范奖” 以金融温度用心守护银发幸福

近日，在2026年中国国际服务贸易交易会·全球金融品牌大会暨“燕梳奖”年度评选活动中，中银三星人寿凭借深耕养老金融领域的专业实力、极具辨识度的品牌建设成果，荣膺“卓越养老金融模范奖”。

养老金融是中央金融工作会议明确的金融“五篇大文章”之一，党的二十大报告明确提出“发展多层次、多支柱养老保险体系”。中银三星人寿作为中国银行旗下的全国性寿险公司，始终胸怀“国之大者”，紧扣国家积极应对人口老龄化战略，深度融入中国银行“中银银发”养老金融体系，以“中银三星，用心守护”为品牌承诺，统筹产品服务创新、康养生态落地与消费者权益保护，全力构建一体化养老金融服务体系。

产品供给持续丰富，养老业务量质齐升

产品是养老金融服务的核心载体。2026年上半年，中银三星人寿新增8款养老特色产品，投保上限放宽至75周岁。截至7月末，商保年金新单规模保费达80.04亿元，商保年金累计有效客户保单数达26.9万单。

2026年4月，中银三星人寿发布“岁悦长情”养老金融服务方案。该方案以“产品+服务”一体化创新模式，以“长情”三大产品服务组合为核心——围绕养老财富管理、康养双重保障、医疗意外防护三大核心需求，打造“长情相伴、长情无忧、长情守护”三大系列产品，为银发客群构建全周期、多层次、有温度的养老保障体系。凭借优异的市场表现与产品创新力，“岁悦长情”荣获证券时报“第十一届中国保险业方舟奖”2026金牌养老金融产品奖。

“居家+机构”双轮驱动，康养服务落地见效

中银三星人寿积极构建“医、护、康、养、住、行”六位一体的健康养老服务体系。在机构养老方面，公司启动“百园安养”康养机构签约计划，以轻资产模式快速搭建全国性养老服务网络，目前已签约养老机构145家。其中，陕西分公司签约全国首家以阿尔茨海默病照护为核心特色的医养结合机构——西安鹏瑞利知智照护家园，将保险产品与专业照护实现无缝衔接。江苏分公司与瑞芝康健老年产业集团战略签约，打造“保险+康养+社区”一体化养老服务模式。

在居家养老方面，公司推出健康咨询、上门护理等7项核心居家养老服务，引入智能手环、睡眠监测仪、AI呼叫器三款智能穿戴设备，实现24小时体征实时监测与异常自动预警。

科技赋能服务升级，适老体验持续优化

中银三星人寿坚持以智能化转型驱动养老金融服务提质增效。公司保险商城小程序全面升级为“线上综合营业厅”，设立“康养专区”“银发长情系列”专属板块，整合养老规划工具、养老产品、康养服务及养老主题活动，为客户打造集规划、保障、服务于一体的一站式养老服务平台。

在适老服务方面，公司针对老年客群推出多项贴心举措。官方微 信打造远程视频柜面，老年客户可一键呼入办理业务；客服热线自动识别老年客群、无需按键直转人工。各分公司积极开展适老化服务创新：北京分公司与社区共建金融消费者权益保护教育宣传合作示范基地；江苏分公司走进康养社区开展支付安全金融宣教活动；天津分公司深耕社区惠民服务；河南分公司走进养老机构开展金融消保教育宣传活动。安徽分公司联合安徽省分行，依托养老合作机构落地高客体检活动。

下一步，中银三星人寿将持续深入贯彻中央金融工作会议精神，扎实做好养老金融大文章，持续深耕养老金融服务，以专业产品、优质服务、暖心陪伴，做客户信赖的“银发守护者”，致力于将“中银三星养老金融”打造成“中银银发”第一品牌和市场知名品牌，为积极应对人口老龄化国家战略、服务中国式现代化建设贡献更大力量。

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