恒心14载 初心创未来 2025恒友汇司庆开放日铸“信”而约
盛夏将至,未来可期。6月17日,“恒心14载 初心创未来——2025恒友汇司庆开放日”于北京华腾世纪中心举行。全国30余位会员代表走进恒友汇总部,与高管面对面开启了一场关于信任、成长与未来的深度对话。
作为恒友汇成立14周年“伙伴未来”三大主题线下活动之一,司庆开放日通过“职场沉浸式体验+高管面对面对话”,为会员代表搭建了一个近距离体验企业文化、战略、科技成果的窗口。在充满变化的市场浪潮中,恒友汇希望借此活动,让会员与企业从互相理解迈向深度融合,携手夯实信任契约。
30余位会员代表走进恒友汇总部
因为看见 所以信任
“真正的品牌忠诚度不是靠营销堆出来的,而是在每一次真诚服务和开放互动中累积起来的。”恒友汇创始人在座谈会上表示,开放日不是一个形式,而是一种态度,也是一种能力。这种主动“被看见”的努力,构建了恒友汇与会员长期信任的基石。
“只有彼此靠近,才能看的更清、走得更远。”来自青岛的会员代表如是感慨,一语道出了开放日的核心价值。该活动为会员们打开了观察企业运营的“全景视窗”:从企业发展的文化基因,到能打胜仗的菁英铁军,再到智能硬核的科技实力,会员们近距离感知了这家深耕资本市场多年的服务平台稳健前行的底气与信心。
恒友汇相关负责人介绍 ,“想会员之所想,思会员之所需,一直是我们的追求”。与“信息不对称”的传统服务时代不同,如今中国的资本市场正在经历一场深刻的“信任重构”。14岁的恒友汇,秉承“用户为本”的初心,双管齐下——一手抓机制,营造高效、透明的双向互动沟通机制,连接资本市场与构建投资者生态,实现自身与投资者的良性互动,既提高了企业治理水平,又增强了投资者信心;一手定模式,以“线上+线下”的创新投教模式,升级会员服务体系,打造与会员恒心相伴、共同成长的情感生态,实现服务品质与社会价值的同频共振。
因为看见,所以信任。这场信任之约,在深入的交流分享之中还洋溢着温馨的氛围。活动现场,部分员工代表与会员一同切下象征恒友汇14周岁的生日蛋糕,共同见证企业与用户之间的“双向奔赴”。
员工与会员代表庆祝“恒友汇14周年”
因为守正 所以进阶
如果说“双向奔赴”是情感连接的关键词,那么“数智蝶变”则是此次开放日技术创新的硬核表达。老会员深知,这份进阶的根基源于这家企业对“守正”的坚守。当同业者在流量红利中追逐短期效益时,恒友汇正以服务为锚点,将“用户需求”镌刻技术创新的DNA。
在技术展示环节,恒友汇技术中心负责人重点介绍了自研大语言模型“恒纪元”六大智能应用——“布谷”智能文本机器人、“黄鹂”智能外呼系统、“玄风”智能陪练平台、“雪鹰”智能质检系统、“知更”预测式外呼平台及恒纪元AI开放平台在智能客服、数据决策、个性化推荐等核心场景的深度应用。这不仅是算法的迭代升级,更是通过合规的数据治理、隐私保护机制,让AI技术成为守护用户权益的工具。
因为守正,所以进阶。这种对“技术向善”的执着坚守,助力恒友汇以AI赋能降低运营成本、提升服务响应速度,实现了从“金融科技”向“科技金融”的跨越。恒友汇技术负责人明确表示:“科技创新已成为企业的核心竞争力。未来将持续加大AI投入,致力于构建更强大的智能化服务生态,恒友汇也将持续发掘AI在会员服务领域的深度价值。”
在2024年世界互联网大会乌镇峰会期间,恒友汇首次携“恒纪元”及旗下六大智能应用亮相“互联网之光”博览会,备受行业认可。此外,在7月即将于上海举办的2025世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议(WAIC)期间,“恒纪元”也将首次现身世博中心展馆展示其诞辰3年的创新应用。
从单一的产品服务迈向共生共荣的会员生态,从单向输出走向价值共创,从功能导向深化为情感链接……在信用经济时代,行业竞争已不是简单的商业比拼,而是信任的较量。恒友汇在持续进化与蝶变中,完成了一个组织与用户之间信任体系的构建。其14年的成长轨迹,也映射出中国民营企业的躬耕之路。
信任之道,贵在真诚,重在行动。14岁的恒友汇敞开大门,以“虚心”淬炼科技实力,以“恒心”坚守服务本质,以“初心”拥抱用户需求,以“正心”合规永续发展。这种主动将服务置于用户审视之下的真诚,正是恒友汇以行动兑现“信任之约”的生动写照,开启会员服务的新篇章。
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责任编辑:孙知兵
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