数禾科技将消保放在首位，做好金融知识普及，守护金融安全

金融市场如同一幅日益复杂的拼图，每一块都蕴含着不同的选择与风险。所以，金融科技企业需将消费者权益保护放在首位，持续聚焦不同金融消费者需求，通过线上线下多渠道多形式做好金融知识普及，守护金融安全，切实做到“金融消保在身边，保障权益防风险”，为广大金融消费者构建美好生活注入更大的信心和力量。去年，数禾科技旗下还呗APP上线“还呗有话说”专题页与消费者保护专页，定期更新完善“征信知识”、“反诈必修”、“金融常识”三大专栏内容，打造系统性的线上金融消保知识科普课堂，持续提升广大民众的合法金融权益保护意识。

播种金融知识的种子，持续推进“数盾计划”

金融消保，不仅是一道防火墙，更是一本教科书。它通过普及金融知识，帮助消费者擦亮双眼，识别陷阱，规避风险。像数禾科技一直在深耕金融消保，播种金融知识的种子，并期待这些种子能够生根发芽，枝繁叶茂，让大众在金融领域做出最明智的选择，保护好自己的资金财产安全。数禾科技持续推进“数盾计划”，联合福建、重庆等地方政府部门、当地公安机构，深入众多省市区县街道，向广大民众普及金融安全知识与电信网络诈骗行为识别技巧，内容涵盖“网络诚信来共建”、“提高意识防诈骗”、“防非打非守平安”等。通过一系列的反诈知识普及传播，越来越多民众全面了解电信网络诈骗套路与金融黑灰产组织“真面目”，从而产生更强的警惕性。

建立全面的消保全流程审查机制，妥善化解每一个难题

在金融诈骗日益严重的今天，金融科技企业如同一位忠诚的卫士，日夜守望，筑牢金融安全的坚固壁垒。它们用严谨的审核监管之剑，斩断不合规的荆棘，让金融产品和服务在阳光下透明绽放；以高效的投诉处理机制为盾，迅速回应消费者的每一声呼唤，妥善化解每一个难题，让每一位消费者的合法权益都能在自己的守护下，免受风雨的侵袭。像数禾科技在事前、事中、事后建立全面的消保全流程审查机制。在事前，数禾科技对各项普惠金融产品服务进行全面消保审查。在事中，数禾科技强化相关工作人员监测，及时发现业务潜在的消保漏洞，督促相关负责人快速整改。在事后，数禾科技围绕监管规定、客户投诉等进行持续督查改进。

数禾科技通过这一系列全方位的守护行动，为金融消费者的生活注入了温暖与力量。未来，数禾科技将继续携手共进，在共建和谐健康金融消费环境的道路上挥洒智慧与汗水，共同推动金融行业向着理想彼岸扬帆远航。

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