旭晨网络|引领零售门店迈向数字化增长
在当前消费市场中,电子商务与在线购物的迅猛发展给实体店带来了巨大冲击。传统零售店虽仍占据一定市场份额,但面临着前所未有的竞争压力。线下店铺受地理位置的制约,服务范围有限,客流量难以突破地域的局限,这使得销售额增长陷入瓶颈。同时,在维系老顾客忠诚度方面,传统零售店缺乏有效的方法。而线上市场竞争异常激烈,众多商家层出不穷的促销手段,进一步压缩了实体店的流量空间。在这充满挑战的市场环境中,旭晨网络作为一站式数字增长SAAS云平台,它以助力企业实现数字化转型为使命,凭借一站式智慧零售解决方案,帮助企业打破传统零售的束缚,构建线上线下融合的全新商业模式。
案例1:零食零售数字化转型典范
位于海安县朝阳街道的妙妙馋轻食店,在当地零食零售市场中一直拥有一定的客户基础,但随着电商的冲击,门店发展遭遇瓶颈。妙妙馋轻食借助旭晨网络智慧零售解决方案,搭建了小程序商城,为消费者提供了便捷购物的新途径。周边以及更广泛区域的消费者,无论身处何地,只要有网络,都能随时随地通过小程序下单购买心仪的零食。而且,消费者还能自主选择配送上门服务,无论是在家休息、在公司忙碌还是外出旅行,都能轻松享受零食送到家的便利。这种便捷的购物模式高度契合现代快节奏生活下消费者的需求,极大地节省了他们的时间和精力。
在旭晨网络的帮助下,妙妙馋轻食利用小程序开展了丰富多彩的促销活动。限时砍价活动极具吸引力,消费者在小程序上发起砍价,邀请微信好友帮忙砍价。好友在操作时,需要关注妙妙馋轻食店的公众号并成为商城会员,当累计砍价人数达到规定的20人时,消费者就能享受0元购一款热门零食的超值优惠。不仅刺激了消费者的购买欲望,还促进了用户之间的互动与分享。限时拼团活动同样精彩,针对不同的热门零食,设置了不同的拼团人数和价格梯度。消费者可以邀请朋友一起购买同一款零食,当参与人数达到规定数量时,即可享受团购价格,并且根据不同的成团人数设置了不同的优惠价格梯度。此外,定期推出满减优惠,特别是在重要节日或购物旺季,通过设置满一定金额减若干金额的优惠策略,有效激发消费者增加购买量的欲望。
妙妙馋轻食依据消费金额和购买频率对会员等级进行划分,分为青铜会员、白银会员、黄金会员和钻石会员。不同等级的会员都能享受到与之匹配的折扣优惠、优先购买权和专属服务。同时,消费者每成功购买一次商品,可根据消费金额获得相应积分,每消费1元积1分,每日到商城签到还能额外获得5积分。这些积分不仅可在消费结算时直接抵扣金额,还能在积分换购活动中兑换各类商品。丰富了积分的使用场景,提升了积分的价值,有效增强了会员体系对消费者的吸引力和粘性。
通过搭建小程序商城、开展丰富多样的促销活动、建立完善的会员体系以及利用数据分析进行精准管理,妙妙馋轻食成功实现了数字化转型,在竞争激烈的零食零售市场中脱颖而出。不仅为消费者提供了更优质、便捷的购物体验,满足了他们对价格优惠、社交互动和个性化服务的需求,同时也为企业自身带来了销售额的增长、品牌知名度的提升和用户忠诚度的提高。
案例2:传统药店的新零售转型之路
青岩县新华路的大康医药金方园店,作为一家多年服务周边居民的传统线下药店,一直以来凭借良好的口碑和专业的服务在当地拥有稳定的客源。然而,随着电商的崛起和消费者购药习惯的改变,门店运营出现了诸多困境,如服务范围局限于周边几公里,运营成本逐年上升等问题日益凸显。为突破困境,大康医药金方园店通过旭晨网络智慧零售解决方案搭建线上商城,开启了新零售模式的探索。线上商城的建立,突破了实体店空间的限制,展示了丰富多样的药品种类。涵盖了常见药品、保健品以及医疗器械等各个品类,拓宽了可供消费者选择的范围。
线上商城为构建粉丝群体搭建了绝佳的平台,大康医药金方园店通过制定多样且富有吸引力的运营策略,积极吸引消费者注册成为会员,逐步积累起了庞大的会员基础。同时利用数据分析,分析会员的购买记录、浏览行为等多维度数据,精准洞察会员的购买偏好、用药习惯等关键信息。此外,店铺还会定期开展诸如优惠券发放、会员优惠、积分兑换等丰富多样的营销活动,进一步刺激会员的购买欲望,促使他们更倾向于选择在线上下单购物,进而使得会员的复购率显著提高。通过引导会员关注公众号、加入微信群等方式构建私域客户群,并举办各类特色营销活动来促进粉丝转化,使得客户群体的稳定性得到增强,客户粘性也更高。随着客户之间良好口碑的传播,越来越多的消费者被吸引过来,进而带动了店铺销售额和利润的持续增长。
借助旭晨网络智慧零售解决方案,大康医药金方园店成功搭建起线上商城,实现了从传统零售向新零售模式的转型。在拓宽服务范围、丰富引流手段、提升用户体验以及构建私域客户等多方面取得了显著成效,有效应对了行业竞争压力和发展趋势带来的挑战。线上线下的良性互动,不仅为店铺带来了客流量的增长和销售业绩的提升,更重要的是提升了品牌的影响力和客户的忠诚度,助力店铺持续发展。
旭晨网络,一站式数字增长SAAS云平台。凭借专业的技术和丰富的经验,为众多行业提供全面的数字化解决方案。其一站式智慧零售解决方案、私域互动营销解决方案以及商业支付全链路解决方案,已广泛应用于教育、金融、智慧门店、电商、政务、汽配、旅游、餐饮等20余个领域。如今,已有10万+商企选择与旭晨网络携手,共同开启数字化转型的成功之旅,在数字化时代中实现可持续发展 。
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责任编辑:孙知兵
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