宜享花将消保工作置于战略高度,推动消保工作迈向新台阶
以全局之谋,铸消保之盾。在金融行业快速发展的当下,消费者权益保护工作的重要性日益凸显。全局谋划消保工作不仅是金融科技平台应尽的责任与担当,更是确保其稳健发展的基石。当下,金融科技平台需将消保工作置于战略高度,精心谋划,细致部署,不断推动消保工作迈向新的台阶。最近,宜享花发布了《消费者权益保护2023年度报告》。2023年,宜享花全面推进消费者权益保护工作,开启消保元年,向您汇报一年的工作成果,请查收宜享花的这份工作报告。
做好金融消保工作义不容辞、任重道远。一些金融科技平台正积极践行“金融为民”理念,始终坚持“以客户为中心”,将消费者权益保护纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略,构建消保工作新格局,助力实现金融行业高质量发展。像宜享花构建了以保障用户利益为中心的消保工作体系,将消保工作纳入公司ESG可持续发展战略,持续推进消保工作制度化、规范化和体系化建设,切实保障消费者合法权益。
在金融行业加快数字化转型的同时,金融消费者权益保护“大格局”的形成同样离不开提前部署与规划,以及在数字化建设上的长期有效投入。宜享花已搭建消保审核平台、投诉工单系统、信息安全平台,探索消费者保护新路径,推动消保工作数字化转型。消保审核平台有效促进审核流程规范化。投诉工单系统,提升投诉的处理效率,各环节可记录、可查询、可追踪,信息安全平台保证用户信息安全。
近年来,黑灰产已成为消保工作的阻力。业界普遍认为,以打击金融黑灰产为核心的金融消费者权益保护工作迫在眉睫。当前,通过不断强化科技打击金融黑灰产正成为各家金融科技平台的重要手段。值得一提的是,宜享花在应对此问题上也进行了技术攻关。据悉,宜享花正通过AI识别+人工辅助打击金融黑灰产,建立了“AI自动识别+人工辅助”黑灰产辨识机制,以精准打击黑灰产。目前,宜享花识别、标记2万+疑似黑灰产用户。
在往高质量迈进的过程中,金融消费者保护已明确被列为一个重要的议题,我们希望更多的金融科技平台行动起来,不要掉队。接下来,宜享花将秉持“可信赖·有担当”的服务理念,持续守护亿万消费者。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。
关键词:
责任编辑:孙知兵
免责声明:本文仅代表作者个人观点,与太平洋财富网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
如有问题,请联系我们!
- 宜享花将消保工作置于战略高度,推动消保工2024-04-19
- 从游泳、铁三到运动全场景:Shokz韶音20242024-04-19
- 平安普惠陕西本部第一咨询中心开展金融科普2024-04-19
- 关注满意度,友邦保险持续提高客户体验2024-04-19
- 宇谷科技发布端侧通用智能锂电池大模型,化2024-04-19
- 友邦为困难群体老人提供公益服务,偿付能力2024-04-19
- 瑶乡秘方:千年秘方古法新制,开创茶麸原浆2024-04-19
- 《精准护肤:好皮肤日常护肤七步法》上线即2024-04-19
- 热立方热泵蒸汽机:颠覆蒸酒市场,掀起亿万2024-04-19
- 数创医疗闪耀CMEF,心电随身测引领潮流2024-04-19
- 智能、便捷 | SW-RDMS 助力企业实现更高2024-04-19
- 高新发展公告终止收购华鲲振宇70%股权,大2024-04-19
- 爱康国宾荣获《财富》“2023最受赞赏的中国2024-04-19
- 托普云农IPO:秉持农业科技创新使命 以开2024-04-19
- 三维天地低代码平台实现客户需求的快速交付2024-04-19
- 奇瑞风云T9申报图曝光,外观更加激进,搭载2024-04-18
- 乾翔模式:老龄化时代的康养新方案2024-04-18
- 极萌大熨斗极速版美容仪 前沿科技创造居家2024-04-18
- 黄志教授与王磊教授齐聚重庆天佑儿童医院,2024-04-18
- 欧恩贝携手高圆圆投资品牌联合活动,一起花2024-04-18
- 旗下物流 REIT进展顺利,万科将成为业内唯2024-04-18
- 爱培优更名学策科技,进一步探索科技与教育2024-04-18
- 上海市社会医疗机构协会医疗美容专业分会换2024-04-18
- 芭妮兰卸妆膏怎么样?全新第六代卸妆膏家族2024-04-18
- 东极定位王博:综合型战略机构会导致错误定2024-04-18
- 上海氦豚Cofe+咖啡机器人完成A轮首轮融资,2024-04-18
- “益”路同行 和谐共生丨恒昌公益深圳志愿2024-04-18
- 世茂服务与全球领先的特种化学公司科莱恩中2024-04-18
- 华英证券牵头济宁市中城建债券发行,助推地2024-04-18
- 滴灌通澳交所IPO消费品牌门店投资表现亮眼2024-04-18
精彩推荐
- 8月末社会融资规模存量为368.61万亿元,...
- 贷款平稳增长,“组合拳”持续发力——8...
- Mysteel早读:黑色期货夜盘飘红,宝武10...
- 招商蛇口更换掌舵人:“老将”蒋铁峰升任...
- 搭档超20年合伙人反目,董事长把副董事长...
- 中国探月工程首任首席科学家:下一步我...
- 好消息!奉贤4座口袋公园改造提升工程即...
- cf体验服资格是永久的吗(cf体验版)
- 李家超昨日下午视察灾情,称香港特区政...
- 存内控独立性不足等问题,证监会对华西...
- 美网决赛对阵出炉!2号种子拒绝爆冷,2-...
- 千里走单骑的内容概括100字(千里走单骑...
- 洋钱罐借款怎么样容易下款吗?看看你就...
- Mysteel晚餐:唐山钢坯下调40,高炉电炉...
- 9月8日:“农产品批发价格200指数”比昨...
阅读排行
-
从游泳、铁三到运动全场景:Shokz韶音2024新品耳机重磅发布
上一篇2024-04-19 11:26:49