伊利股份以跨文化管理创新提升海外经营效率 实现长期稳定发展

日前，由中国国际公共关系协会主办的第十九届中国公共关系行业最佳案例大赛颁奖典礼在北京圆满落幕。历经四个月的征集、提名、评审，《文化多元 美美与共——伊利集团跨文化管理》荣获企业文化与内部传播类金奖，伊利集团成为唯一获此殊荣的健康食品企业。

近年来，伊利股份加快国际化步伐，通过国际贸易、海外并购、投资自建、战略合作等多项举措，逐步构建起覆盖亚洲、欧洲、美洲、大洋洲的国际化经营网络。伊利国际化布局覆盖面广，各国国情差异大，如何实现有效的跨文化管理与融合成为伊利股份走向海外面对的挑战之一。科学有效、切合实际的跨文化管理对提升伊利海外经营效率、实现长期稳健发展至关重要。

为应对国际化进程中不同的文化情境，伊利股份总部与海外子公司共同成立跨文化整合项目组，以推进企业国际化业务为宗旨，开展跨文化管理工作。例如，为了适应伊利全球化战略目标，2020年，伊利股份正式将“伊利文化4.0”升级为“伊利文化5.0”，“尊重”作为第五维度加入到“卓越、担当、创新、共赢”核心价值观。“伊利文化5.0”发布后，伊利在物质文化、精神文化等各层面，大力推动“伊利文化5.0”海外落地。通过实施，大力弘扬伊利精神与核心价值观，员工对企业的认可度、满意度不断提升，凝聚成推动企业发展的强大合力。

在深化国际化布局的过程中，伊利股份还始终坚持互利共赢的原则，通过采取本土化经营策略，与当地互惠合作，打造国际化价值链。伊利印尼乳业生产基地，97%以上员工来自本地，同时还与印尼100余家优质供应商建立了合作关系，持续加大本地化采购。同时，伊利还提出“绿色领导力”发展理念，跨行业联合多家知名企业共同发起“可持续发展企业行动倡议”，与88家全球战略合作伙伴成立“零碳联盟”，共享降碳成果、共担绿色责任、共赴“零碳未来”。

通过跨文化管理及国际化价值链的打造，伊利股份持续深化国际布局，已成为引领中国乳业高质量“走出去、引进来”的典范。接下来，站在国际合作的新起点上，伊利股份将继续发挥龙头引领作用，进一步促进中国乳业与世界的互联互通，携手全球合作伙伴实现共同发展繁荣，让世界共享健康。

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