复星保德信为什么备受信赖？

复星保德信怎么样？

复星保德信自从成立以来一直在不断创新发展，经过多年的市场打拼终于成为了人寿保险企业当中的佼佼者。

为了深入开展党史学习教育，把＂我为群众办实事＂这个理念给落到实处，复星保德信把＂我为群众办实事＂实践活动看作是党史学习的重要内容，牢固深入树立企业＂以人民为中心＂的发展思想，将＂客户至上、始终如一＂的服务理念贯彻到底，坚持传统服务以及智能服务相结合得发展道路，以客户为本、服务创优，通过完善网点设施建设、开通老年绿色服务窗口以及提供上门服务等多个方面，在实际工作之中为老年人群提供有温度、无障碍的适老金融服务。

全心全意帮助老年人

近日来，为提升老年人金融服务一流的标准，复星保德信积极的推动网点的升级改造，进而打造出差异化、特色化的柜面“新形象”。并且还设置“老年人优先”服务窗口，在相应位置摆放“老年人优先”标识，且配置了“爱心专座”“爱心专区”，提供适合老年人群阅读的书籍等等，同时为年老体弱、行动不便的客户提供专人引导、优先服务；积极推出“一声问候、一个微笑、一杯热水”的暖心举措，全力打造“主动关怀、热情接待、快速响应以及全程服务”高水准的厅堂服务。不仅如此，在平时的业务办理之中，复星保德信更加关注老年人日常投保、非正常资金转账行为及意向等状况，加强宣传引导，帮助老年人提高对电信诈骗、养老骗局以及非法集资等防范意识，同时也有效地提高老年人自我防范金融风险的能力。

切实解决客户的实际问题

在智能适老化改进这个方面，复星保德信以“3·15”活动为契机，积极地开展金融知识“进社区”“进养老院”“进老年大学”等活动，为老年人群提供详细的服务咨询，且耐心地传授保险智能应用知识，帮助老年人群解决上网难以及投保疑惑等一系列的问题。针对我国人口老龄化的现状，复星保德信还积极推进了以“星享寿”为主的养老解决方案，让老年客户的晚年生活更有保障，帮助解决这部分特殊客户群体的实际困难。此外，为方便不同生命阶段和健康状况的客户享受检测、预防、问诊、治疗、康复、护理等周到的服务，复星保德信不但为客户提供便捷的线上服务平台，同时线下为客户服务的爱心通道也被保留了下来，对因地址偏远、身体原因等等因素不便申请业务的客户，复星保德信还会主动上门协助办理。据了解，2023年人寿开辟“保险＋服务”，搭上智慧快车为客户办理业务更为快速，受到消费者以及社会广泛的赞誉。

为群众办真事、办实事

切实地为人民群众办实事、办好事、办身边事，让广大群众享受高质量生活，是坚持以人民为中心的发展思想的应有之义，也是这次党史学习教育的基本着力点。复星保德信将学习和发扬党的光荣传统和优良作风，坚定信念的同时也凝聚力量，用党的实践创造以及历史经验砥砺品格，以实际行动为广大客户送保障及温暖，真正地做到了为人民群众办真事、办实事。

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