四心一体持续升级 vifa威法专业标准安装服务拔高行业新尺度

装修时，一些朋友会有这样的烦恼，精挑细选了喜欢的家居风格和产品，安装后的效果却是“买家秀”，一不小心就踩坑。全屋定制安装落地没做好，不仅影响心情还影响生活，一定要选择大品牌提供的专业的、标准化的安装服务，才能将“卖家秀”转化为实景的家。

服务标准化，家装不踩雷。目前家居市场上各品牌服务水准参差不齐。高端定制品牌vifa威法高端定制近年来不断提升服务人员技能与专业度，将每件产品用品质工艺和标准化服务落地到客户家中，一次次的提升安装服务水准，从省心、放心、安心、舒心四个层面让客户拥有贴心细致的家装体验。

省心：专业团队

再好的家装设计方案，都需要靠安装团队来落地，再好的产品，都需要专业的安装团队才会得到最好的呈现。

vifa威法一直以甄选、培养安装人才为使命，并要求安装售后人员必须持证上岗。为此，vifa威法开设了多期安装培训高级班，并制定了系统规范的安装售后服务流程和标准，以全面提升安装人员的专业技术和服务能力。

培训采用理论考核+实操考核的“双保险”模式，并安排一对一的培训和考试，现场实操安装技术，并对员工进行严格的结业考核。所有培训人员必须单独完成所有考核内容，向合格者颁发《vifa安装工程师资格证》和等级证书。

同时，为强化培训效果，针对新品特色、配件安装等不同课程，vifa威法相应负责人都会亲自到场，向培训人员全面传达资讯并答疑。通过一系列课程培训和实操，不断加强售后人员的职业素养，让客户享受到真正的高端定制服务。

放心：专业工具

孔子曰“工欲善其事，必先利其器”。拥有了深厚的功底和扎实的技能，还需要趁手的工具。

为了让安装更精准、安装效果更美观、客户用起来更放心，vifa威法安装人员统一配备了功能实用、携带方便的vifa威法专用工具箱，涉及vifa威法所有产品安装和维护的工具一应俱全，且根据产品安装需求，不断改进和更新，为提升安装效率和质量提供更好的条件。

美观实用的工具箱，搭配vifa威法统一工装，意在展现新时代专业工匠蓬勃的精气神。

安心：专业标准

高端的产品还需匹配高标准的售后安装服务流程，才能让客户享受到真正的高端定制解决方案，为此vifa威法制定了安装服务五星高效流程：

一、出发准备

出发去客户家之前，安装人员首先会与设计师交接客户定单、图纸以及了解客户的特殊要求；核对产品清单，检查货物是否齐全、损坏。

vifa威法将仪表整理纳入服务流程管理之中，在出发前，团队人员都会自检和互检。

一切准备就绪后，售后人员会致电客户，告知准备出发及预计到达时间。

现场准备

抵达现场后，安装人员会进行清理现场、核对图纸、粘贴《vifa威法高端厨柜装修进行中》提示牌、摆放工具箱及零配件等工作，并严格按照装卸规范运输、搬运安装组件。

现场施工

严格检查确认水、电、气、烟道定位准确及电路、梁位、门窗、脚线、吊顶尺寸无误，

并用激光水平仪保证尺寸准确无误，严格按照标准规范进行。安装完成后，会对五金及功能件进行调试。

完工验收

在安装过程中，vifa威法质检专员会定期实地抽查，拍照留存、记录问题、协调整改。

安装完成后，请客户实地验收和讲解产品使用注意事项，请客户进行评价。

舒心：专业服务

想要让客户来验收时打开门眼前一亮，家里一定要干净整洁。因此，vifa威法提出严格的离场要求，做好余料清理、柜内吸尘，确保全屋产品柜内外的基本清洁。

家具安装服务人员拥有专业、标准的技能和经验，让您可以更快地享受美好家居生活。vifa威法一直将产品质量与服务品质视为品牌核心，不仅传承国际规范工艺标准，为中国消费者提供一整套高端定制的系统解决方案，还将不断提升安装服务水准，帮助消费者实现一个舒适、美丽的家居环境，提高生活品质。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

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