环球快看点丨加速建设世界一流炼焦煤企业丨“焦煤在线”：数智赋能企业提质客户增值

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发挥线上交易优势，一周组织煤炭产品竞价107场、焦化产品竞价136场；加力打造“煤钢焦”数字产业链综合服务体系，建立248个VPN账号，确保了居家期间山西焦煤（000983）集团公司内外部支付和结算业务不受影响，保障能源保供任务的完成……

疫情阻挡了人们的脚步，“数字”为发展插上了翅膀。面对严峻复杂的疫情，山西焦煤焦炭国际交易中心认真落实党的二十大提出的加快建设数字中国指示精神，按照集团公司有关“数字转型”统一部署，以数字化转型引领商业模式变革，不断加强业务创新、技术创新、服务创新，持续改善交易、物流、指数、结算、支付综合服务，充分利用“焦煤在线”数智平台，以数智能力赋能企业提质增效、客户共同发展，为能源保供提供了有力保障。

新一轮复杂严峻的疫情，给传统的线下煤炭营销交易方式造成了严重影响。交易中心胸怀大局，迅疾反应，抢抓机遇，秉持以客户为中心理念，充分发挥“焦煤在线”平台线上交易优势，助力疫情期间采购人员和营销人员在行动受限、线下交易难以完成等情况下，与交易商顺利通过线上完成煤炭产品交易，确保了山西焦煤如期完成上级安排的能源保供任务。在11月21日—28日疫情极为严峻的态势下，交易中心共组织煤炭产品竞价107场，焦化产品竞价136场，同时新增了内蒙古、山西吕梁等地区6家外部煤焦企业从传统交易方式转为线上竞价交易。

与此同时，交易中心快速落实山西焦煤“两个转型”总体部署，进一步强化线上支付结算系统的服务升级与业务创新，加速探索打造“煤钢焦”数字产业链综合服务体系。

在具体实践中，交易中心狠抓各项难点重点工作，尤其是“线上支付结算系统”的进一步优化，务求敏捷响应、服务到位；建立了248个VPN账号，完成了外部票据业务上线准备工作，推进磅房数据校验及系统对接，促进了与长协客户系统对接工作扎实落地；客服人员24小时待命，及时收集、反馈、解决各方提出的问题……整体工作有条不紊、高质量推进。

“居家隔离防疫期间正赶上月末集中与客户结算，我利用集团线上支付结算系统，尤其是结算单线上开具发票功能，既解决了集团内部如汾西矿业、霍州煤电的税票送不过来的问题，又解决了集团外部税票开不出去的问题，真正体现了线上结算的便捷性、时效性。”集团公司结算中心业务员张永峰表示。

让人少跑腿，让数字多跑腿。支付结算系统以数字化能力赋能企业形成了“高效、协同、联动”的业务运行机制，助推了企业提质增效。

作 者：文/图 吕灵芝 刘晓凤

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