运力加码 服务升级——各地护航旅客顺畅返程

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“我们借助AI大模型对高风险堵点提前研判，为16个充电繁忙服务区制定‘一点一策’保畅方案，采取前置备勤、远程处置、动态开启应急车道等措施，进一步提升通行效率。”山东高速集团高速公路运营公司运营部部长孙玉柱说。

湖南省交通运输厅路网运行管理处一级调研员张晓林介绍，湖南全省高速服务区已有2954个充电车位，较去年同期新增575个。多地配备应急充电车、移动充电机器人等设备，为新能源汽车充电提供保障。

民航方面，7日全国民航计划执行超1.9万个航班。各航空公司通过增加航班、更换宽体机等方式强化运力保障，并增开晚到旅客、特殊旅客等服务柜台，减少旅客排队等候时间。多地机场巴士实行通宵运营、随时补班。

航班座无虚席，服务更加细致。7日乌鲁木齐飞往广州的航班上，南航新疆分公司乘务长王洋洋协助老人安放行李、系好安全带、送上温水，细心解答旅客中转、公共交通接驳等问题。

“假期接近尾声，但旅客出行还在继续。我们会继续做好服务，确保旅客出行平安顺畅。”王洋洋说。

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