让天下商户都用上AI，汇付天下重磅发布AIDA商户经营智能体操作系统

10月15日，汇付天下在上海徐汇举办“AI重构连接——AIDA商户经营智能体操作系统发布暨2026斗拱开发者大会”，正式发布面向商户经营的首款AI原生智能体操作系统AIDA，并同步推出覆盖经营全链条的九大智能助手。这标志着中小商户经营正从“商户学习软件”迈入“AI理解经营”的智能体时代。

中小商户的数智化之路：从API到MCP的连接

历经互联网三十年与数字化十年的发展，海量中小商户的系统连接与数据打通问题始终未能得到根本解决。一般数字化路径要求商户先完成系统建设、熟悉各类软件操作。高门槛将大量普通商户挡在数字化之外，AI亦难以落地。

在商户的日常经营中，常常面临三重难题：交付难，软件开通、设备配置与系统衔接环节多，初次使用需要反复协调；使用难，多套软件各有操作方式，商户学习成本高，专业功能难以充分发挥；经营难，经营数据散落在不同系统，商户难以看清问题，也难以把分析结果转化为具体行动。受时间、资金和专业人员限制，中小商户很难自行完成这些连接与协同工作。他们需要一套易用、能理解经营需求、并组织专业软件协同办事的系统，让技术能力真正服务于每天的生意。

汇付天下董事长兼CEO周晔在开场演讲中指出，AI时代连接范式正从API升级为MCP，汇付基于MCP协议构建统一数据底座，开发知识引擎和ACSIP技术连接标准，让SaaS能在两三小时内完成对外Agent的知识开放与能力调度。信息化时代诞生了Windows，智能体时代同样需要一套操作系统，通过技术平权助力中小商户快速实现智能化运营。

AI时代的操作系统：AIDA，把简单留给商户

会上，汇付正式发布AIDA商户经营智能体操作系统。产品以AI+DA为内核，围绕“搭界、搭建、搭台”三个关键词，打通业务连接、实现软件数据深度集成、构筑开放数智生态。

汇付AIDA产品负责人雷攀对该操作系统进行了详细解读。他介绍，AIDA通过打造四大核心底座构建产品能力：统一软件连接，接入756项AI可操作能力，打通20家公域平台合计160余项能力；统一数据模型，让分散异构的数据使用统一业务语言，完成跨系统分析；统一知识中心，沉淀经营规则与软件操作知识；统一能力调度与治理，实现权限可控、全程审计、过程回溯、结果验证。基于四大底座，AIDA搭建经营本体，形成统一经营语义层，让AI真正读懂商户经营。

会上同时发布九大智能助手，覆盖经营分析、商品、采购、营销、资金、外卖、食安、展业、交付与服务等全经营链条。商户无需繁琐的系统对接联调，仅通过一句话指令即可下达经营任务，例如一句“最近老客少了，帮我把他们找回来”，系统就会自动联动会员、订单、营销等多个模块，完成整套经营动作。

当前，落地成效已在商户与服务商端得到验证。多项业务耗时大幅压缩：初始化从60分钟缩短至5分钟，经营任务处理从30分钟降至2分钟，多项核心流程合计用时由9小时压缩至26分钟，整体效率提升20倍。

一群人走得更远：携手让天下商户都用上AI

二十年来，从首创航旅支付一体化解决方案，到打造斗拱支付PaaS平台开放支付能力，再到推出AIDA商户经营智能体操作系统、以AI重塑经营能力，汇付始终坚持——构建开放协同的生态。汇付天下总裁穆海洁强调，AIDA不做SaaS，而是选择与SaaS厂商共创，相信“一个人走得快，但一群人走得更远”，AIDA的初心，是希望街边的卷帘门小店、普通创业者也能享受智能经营能力，实现“让天下商户都用上AI”的愿景。

会上，汇付与汇通达、汉禾、轩亚等数十家SaaS伙伴及服务商完成现场签约。对SaaS伙伴而言，AIDA无需大规模重构底层系统，仅需约两周即可完成接入，云资源与Token成本得到显著优化，原有能力借助AI平台放大价值。对服务商群体而言，80%的商户问题可由AIDA直接处理，软件学习成本降至原先十分之一，服务商可借助展业助手快速提升交付能力、优化商户体验，从简单的软件售卖升级为商户数智化解决方案提供商。

在“中小商户经营进入AI时代”圆桌论坛中，汇付天下副总裁梁星元与商米科技集团副总裁周天外、纳新网络总经理罗新展开对谈。周天外表示，中小商户经营需兼顾产品、服务及多平台营销，AIDA的成功之处在于让商户能够专注自身经营主业，其余工作交由系统承接，商米作为线下场景感知与执行角色，搭配AIDA的“大脑”能力和SaaS的行业经验，给到商户完整的解决方案。罗新表示，AI推动软件化繁为简，赋能商户扩大门店规模，未来按效果付费将成为趋势，单凭SaaS难以覆盖商户全部需求，SaaS厂商需深度拥抱AI，生态共建可实现价值倍增。

技术重构连接，AI重塑商业。未来，汇付诚邀更多SaaS厂商、分销服务商、技术伙伴与开发者加入生态共建，共同见证AI从技术能力走向商业价值，从助力提效转向拔节增长，愿AI点亮千万商户的生意与梦想。

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