走进腾讯,牛客分享AI Native时代的招聘实践:让AI在HR团队先跑起来
9月17日,“走进腾讯,让你的AI转型更落地”主题活动在深圳举行。活动聚焦AI Native时代企业工作方式的变化,围绕AI如何进入真实业务场景、推动工作流程重构展开交流。
作为活动参与企业,牛客受邀参与活动并进行主题分享,牛客创始人&CEO叶向宇结合招聘场景,分享AI Native在HR团队中的实践探索,如何从工具能力进一步进入HR真实工作流,为企业招聘带来可持续性的智能化招聘能力。

图 牛客创始人&CEO叶向宇发表主题分享从办公协同到招聘管理,AI应用正在从单点辅助向工作流程延伸。
以腾讯WorkBuddy为代表的Agent实践,正在将AI能力融入企业日常办公场景,让AI能够理解工作目标、调用相关能力并推进任务执行。在招聘领域,牛客也在探索相似的工作方式:AI不只是完成一项具体任务,而是进一步理解招聘目标、连接业务流程,并持续推动任务向结果前进。
此次分享,叶向宇结合招聘场景,介绍了牛客对AI Native工作方式的实践思考。他提出,AI进入企业,重点不只是增加一个新工具,更在于重新定义人与AI的分工、打通端到端工作流,并让Agent在实际工作中持续学习和优化。重要决策仍由人完成,Agent则负责信息处理、任务执行以及过程推进,为人的判断提供信息、证据和候选方案。
这一思路已在牛招智能体中落地。围绕招聘工作流,牛招智能体进一步调动寻聘、评估等SubAgent,覆盖人才寻聘、简历筛选、候选人沟通、面试安排等环节,让Agent将搜索、判断与过程推进连接起来;同时,将岗位规则转化为可执行动作,并通过结果回传和过程沉淀,逐步形成符合企业自身招聘需求的“数字员工”。
从AI简历筛选、AI面试到牛招智能体,牛客AI产品的演进,也体现了AI从单点能力向工作流协同不断深入的过程。让Agent进入真实业务,在持续运行中沉淀企业自身的工作方式,最终形成更具连续性的智能工作流,成为牛客探索AI Native招聘实践的重要一步。
主题分享之外,牛客一行还参观了腾讯展区,近距离了解腾讯在AI、大模型及智能体应用方面的实践探索,进一步感受AI从技术能力走向真实工作场景的落地路径。
从办公协同到专业业务,AI正在进入企业越来越多的工作流程。对于HR而言,这意味着AI的应用也将不再局限于简历筛选、面试等单一环节,而是进一步向寻聘、筛选、沟通、面试等连续招聘任务延伸。
此次走进腾讯,也让不同业务场景下的AI实践形成了连接,未来,牛客将继续围绕真实招聘场景推进产品实践,让智能体更深入地参与招聘任务,在人与AI的协同中探索招聘效率、候选人体验与业务价值的更多可能。
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责任编辑:孙知兵
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