“世赛时刻”将近,百余名选手嘉宾坐东航先到了
9月16日,距离第48届世界技能大赛开幕仅剩6天,赛事各项筹备工作进入冲刺阶段。作为本届世赛“国家战略合作伙伴”与“指定航空承运商”,东航统筹优质资源、细化服务举措,为参赛选手、赛事嘉宾提供全流程、高品质出行保障,助力赛事成功举办。


截至9月16日,东航已累计完成22批次、110余名世赛选手及嘉宾的航空运输保障任务。其中,首批80余名境外参赛选手于9月14日搭乘东航航班顺利抵沪。


聚焦涉赛旅客需求,东航在上海浦东、虹桥两大机场候机楼设立世赛专属服务柜台,配备服务专员,一站式提供咨询、值机、引导以及通关协助等服务。同时,针对涉赛团队旅客出行特点,创新推出行李“组合标识”拴挂服务,帮助团队旅客快速识别行李、精准提取,大幅提升出行效率。

依托成熟的大型赛事保障经验,东航精心编制世赛专属服务保障执行方案,细化各环节服务规范,特别针对赛事出行特殊场景,优化完善特殊旅客、特殊餐食、特殊行李等专项保障预案,以“四精”高品质服务,全方位覆盖赛事出行全链条需求。

据了解,东航此次“精锐尽出”,在赛场内外全力支持世赛不同板块需求,无论是“技能梦想大使”、礼仪保障、志愿服务、赛场助理、证照办理甚至美发模特,都活跃着东航人的身影。而今年5月亮相的空中的“世赛形象大使”——东航技能梦想号飞机,已飞抵16个国家,发出“世赛之约”。
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责任编辑:孙知兵
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