中银三星人寿亮相北京金融街金融教育集市

2026年金融教育宣传活动周期间，北京金融监管局联合市委金融办、人民银行北京市分行、北京证监局指导行业、机构等开展“金融集市”系列活动，为广大市民带来一场兼具科技感、趣味性与实用性的金融科普盛会。主会场活动已于9月7日在西城区正式启幕，同步拉开中银三星人寿2026年金融教育宣传周系列活动的帷幕。本次金融集市汇聚银行、保险、证券等39家主流金融机构同台展示，行业氛围浓厚。立足2026年“十五五”规划开局关键节点，中银三星人寿严格落实中央经济工作会议、中央金融工作会议部署要求，紧扣本次活动“清朗金融网络 守护安心消费”核心口号，围绕用智惠民、心系民安、守源解纷、护诚立信四大维度，创新打造“数智化惠民展示+场景化消保科普+沉浸式互动体验”多维立体宣传矩阵，全方位展现公司深耕惠民金融、守护消费者权益、践行企业担当的务实举措，温暖传递“中银三星 用心守护”的品牌理念。

数智赋能惠民，擦亮养老金融服务名片

本次集市活动，中银三星人寿聚焦差异化品牌优势，重点展示公司数字化转型成果与特色养老服务体系，切实落地“金融为民、金融惠民、金融便民”理念。现场核心推介公司线上综合营业厅全流程保单服务，涵盖智能投保、智能理赔、智能客服等便民功能，有效简化传统保险业务办理流程，破解群众金融服务痛点难点。同时，重磅亮相公司特色“医护康养住行”六位一体健康养老服务体系，依托专业化、多元化的康养服务布局，精准匹配大众多样化、全周期的养老保障需求。

针对老年群体、残障人士等重点人群“跨越数字鸿沟”痛点，公司重点展示适老化、无障碍金融服务举措，通过现场讲解、操作演示等方式，引导市民体验线上综合营业厅康养专区退休年龄测算、养老需求测算等便民工具，切实让特殊群体感受到数智金融服务的便捷与温度，持续提升群众金融服务获得感、安全感与满意度。

五日主题轮动，打造趣味化消保科普场景

为持续维持活动热度，兼顾科普专业性与大众趣味性，本次金融集市中银三星人寿创新设置五日特色主题互动活动，适配核心金融商圈流动人群特点，打造轻量化体验场景，让金融知识普及润物无声。

活动首日推出“银龄数智闯关”趣味科普专场，聚焦老年群体高频遭遇的养老诈骗、电信金融诈骗、虚 假投资理财等风险场景设置互动问答，精准拆解各类金融骗局套路，手把手科普反诈防骗知识，助力老年人破除数字壁垒、守护养老钱袋子。9月8日“金融陷阱找茬日”，通过真假金融场景图片对比，引导市民识别网络金融乱象，现场普及金融消费者八大合法权益，科普正规金融消费识别要点。9月9日“中银三星星粉服务日”惠民福利大放送，专题推广“医护康养住行”六位一体康养服务体系；9月10日“致敬教师公益日”，聚焦教师节主题，以寄语打卡形式致敬教育工作者，传递金融温情；9月11日“收官狂欢闯关日”，多项互动随心闯关轻松参与，为本次集市活动圆满收尾。

全域多维发力，构建全方位消保教育宣传格局

本次金融集市是中银三星人寿2026年金融教育宣传周的核心线下阵地，9月7日至13日宣传周期间，立足金融教育宣传长效化、体系化建设，中银三星人寿跳出阶段性活动推广思维，打破传统单一场景科普局限，构建“线上全域精耕、线下精准落地、全员诚信赋能”的立体化金融教育宣传新格局，系统性夯实公司“中银三星 用心守护”品牌建设体系。

活动期间，公司依托官网、官方微 信、视频号等全媒体矩阵，分批次、分主题、分客群推出系列原创线上宣传内容，以系统化、专题化、场景化的内容输出，替代同质化泛科普宣传，实现金融教育宣传精准滴灌、层层递进。活动首日，公司正式官宣2026年金融教育宣传周全面开启，同步上线多项精品科普专题：聚焦诚信合规经营，推出上下两期“开学第一课”诚信销售典型案例专栏，夯实行业诚信文化底色；深耕数智惠民服务，持续推广智能客户权益提醒、智能核保问卷、智能穿戴设备等数字化服务成果，全方位展示公司数智转型便民实效；深度践行新时代“枫桥经验”，依托“枫桥工作室”沉淀纠纷化解典型案例，普及多元维权渠道，结合反非法金融中介主题科普，坚决抵制金融网络乱象，遏制金融黑灰产滋生空间，净化金融消费环境；面向社会各类重点人群开展分层分类精准教育宣传，针对青少年、老年人、新市民、农村居民及残障人士推出专属金融科普内容，精准破解不同群体金融认知短板；叠加9月9日“中银三星星粉服务日”、“高管讲消保”特色专题栏目，以高层引领、案例赋能、科技加持、人群细分的多元形式，打造专业化、体系化、有温度的线上消保教育宣传阵地，同步依托主流媒体传播优势，大幅拓宽金融科普覆盖面与影响力，让清朗金融理念深入人心。

线下深耕阵地赋能与场景下沉双向发力，以全司营业网点为固定教育宣传枢纽，标准化搭建纯公益金融教育宣传专区，打造规范化、常态化的线下科普窗口，让金融消保宣传融入日常服务场景。同时纵深推进金融知识“五进入”行动，摒弃一刀切式教育宣传模式，积极携手农村、社区、企业、学校、商圈等五进入单位共建消保教育宣传合作示范基地，持续开展“金融志愿”活动，通过“1家保险公司+1家合作单位”的模式，形成“1+1>2”的推广效果。

与此同时，公司坚持以内控合规赋能外部教育宣传，将行业诚信文化建设贯穿经营全流程。通过常态化全员合规教育培训，筑牢一线服务人员合规展业底线，坚决杜绝销售误导、虚 假宣传等侵害消费者权益行为，以诚信合规的服务底色净化金融营销环境，树立保险行业诚信服务标杆，持续擦亮中银三星人寿“用心守护”的消保服务品牌。

中银三星人寿相关负责人表示，未来公司将持续坚守金融工作的政 治性、人民性，深耕数智化惠民服务，常态化、精准化开展金融消费者教育宣传，夯实诚信合规经营底线，切实守护群众金融消费安全，以实际行动践行金融为民初心，助力营造清朗、健康、有序的金融市场环境。

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