ManageEngine卓豪入选2026年Gartner® IT服务管理平台魔力象限™挑战者象限

从高性价比起步到企业级统一服务管理，ManageEngine卓豪将高价值人工智能纳入的IT服务管理（ITSM）平台，助力成长型企业以合理成本管清IT、打造优质服务体验。

ManageEngine卓豪获评2026年Gartner® IT服务管理平台魔力象限™挑战者象限。我们认为，这份认可印证了我们以合理成本向价值导向型企业交付企业级IT服务能力的能力：

• 高价值AI：按技术人年计费、免费版即可起步，高价值AI能力纳入标准定价、无需额外付费，让企业的每一笔IT投入都不浪费。

• 全球本地化与数据主权：依托20个数据中心及灵活的本地部署选项，满足数据不出境、可私有化与信创合规诉求，适配多区域合规运营。

• 高速增长与持续契合：2025年营收与新客户增速均居评估厂商前列，印证产品与市场的高度契合，伴随客户业务一同扩展。

▲Gartner 2026 ITSM 魔力象限图

关于 ManageEngine卓豪

ManageEngine卓豪 是 Zoho 旗下的企业 IT 管理软件品牌，提供统一服务管理（ITSM/ESM）、终端管理、网络监控、安全信息与日志管理等一体化方案，业务覆盖 190 多个国家和地区，支持 44 种语言，服务超过 18 万家企业。其 IT 服务管理旗舰产品 ServiceDesk Plus 集事件、问题、变更、资产与 CMDB 于一体，并可与终端管理产品 Endpoint Central 深度集成，帮助企业构建从 IT 到行政、设施、HR 的统一企业服务管理（ESM）体系。

GARTNER® 与魔力象限™（Magic Quadrant™）为 Gartner, Inc. 及其关联公司在美国及国际的注册商标，本文经许可使用，保留所有权利。本文基于 Gartner 公开报告《Magic Quadrant for IT Service Management Platforms》（2026 年 7 月 27 日，ID G00841605，Rich Doheny、Jen Lichucki）撰写，仅作产品与行业信息通报；Gartner 未背书本文任何观点，亦不对其准确性作担保。Gartner 不排除对本文提及厂商之外的其他厂商作出类似表述。

关键词：