恒生电子×牛客AI面试：每轮省300小时，评估标准反而更统一了

作为国内金融科技领域的代表企业，恒生电子长期吸引大量计算机相关专业人才加入。近年来，随着AI技术快速进入企业经营场景，恒生电子不仅将AI深度应用于招聘流程，也开始重新定义未来的人才标准。

目前，恒生电子通过牛客AI面试已累计覆盖近万人次候选人，这场实践背后，比“招聘提效”更值得关注的是：一家领先科技企业，正在重新理解“什么样的人才值得被选择”。

01.为什么恒生电子持续选择牛客？

作为一家金融科技企业，恒生电子既要求候选人具备扎实的技术基础，也期待他们能够理解金融业务场景和客户需求。因此，在选择招聘合作平台时，恒生电子最看重的并不仅是功能，而是平台是否真正聚集了高质量技术人才。

恒生电子选择牛客，首先看中的是人才匹配度。恒生电子人力资源校招负责人涂燕子表示：“牛客的用户群体和恒生电子的人才画像高度契合，982、211的学生占比较高。”

对于校招企业而言，一个常见难题是：即使流程设计得再好，如果候选人不熟悉、不信任，实际参与效果也会大打折扣。而牛客在技术类学生群体中的长期积累，降低了这种摩擦。除了人群匹配，学生端的认可度也是恒生电子选择牛客的重要原因，“学生对于牛客的笔试、面试等考核形式接受度较高。”

这意味着，牛客不仅可以帮助企业触达目标人才，更降低了候选人在笔试、面试环节的心理成本和适应成本。

在此背景下，恒生电子决定将牛客从校园传播合作伙伴，发展为招聘合作伙伴。

02.把更多时间留给人才判断

随着招聘规模扩大，恒生电子每年需要处理大量校招申请，其中约60%为研发岗位，其余覆盖产品、运营、销售、售前、人力资源、财务等综合类岗位，企业既要快速完成初步筛选，又要尽量保证评估质量，这正是AI面试发挥作用的场景。

目前，恒生电子的招聘模式大致分为两类：牛客技术笔试进行基础能力评估，牛客AI面试完成首轮筛选。

恒生电子强调，引入AI的目的从来不是“降低招聘质量”，而是让专业人才把时间放在更有价值的工作上，“现在有了AI面试之后，简历筛选和初面环节基本已经合二为一了。”

AI完成标准化评估后，面试官只需查看评估报告，并对重点候选人进行回放确认。这意味着，原本大量消耗在简历筛选和初步评估上的时间，被重新投入到复试、人才判断以及候选人沟通中。

03.效率、标准与体验——AI面试带来的三项价值

恒生电子对牛客的整体评价非常直接——效率。

仅在面试评估环节，牛客可帮助恒生电子实现每轮招聘节省近300个小时的简历筛选与评估时间。与此同时，大量的面试官从初筛工作中释放出来，可减少1-2个工作日的集中投入。

更值得关注的是，AI改变的不只是招聘的速度。

第一，招聘流程被简化。过去，简历筛选、HR初筛、业务面试是层层串联的流程；现在，AI面试让简历筛选和HR初筛合并为一个动作，部分业务面试也可直接用AI面试来替代，流程更短，协作成本也更低。

第二，评估的一致性更强。“AI面试比人工初试更好的一点，是它的评估标准更加一致。”传统面试中，不同面试官的经验、偏好甚至当天状态，都可能影响评价结果。而AI面试能够基于统一维度进行评价，减少主观偏差带来的影响。

第三，候选人体验更优。AI面试采用线上灵活安排的方式，候选人可以自主选择时间完成面试，有助于提升候选人的参与度与到场率。对于年轻求职者而言，灵活性本身已经成为招聘体验的重要组成部分。

04.恒生电子正在重新定义人才标准

如果说AI改变了招聘方式，那么更深层的变化，其实发生在“企业想招什么样的人”上。

恒生电子长期强调两类能力——技术能力+业务理解能力。而在现阶段，AI正在降低部分基础技术工作的门槛，而真正拉开差距的，将是运用AI解决业务问题的能力，这种要求正在进一步升级。“我们会把AI Coding能力，以及对大模型应用和设计原理的理解，纳入重点考察维度。”

相较于过去单纯关注代码能力，恒生电子开始更加关注候选人对业务场景、客户需求以及实际问题解决能力的理解。企业的人才评价重点，也正在从“纯技术导向”转向“综合素养导向”。

这意味着，未来优秀的候选人不仅要会写代码，还要能理解行业、理解客户、理解场景，并且知道如何借助AI提升解决问题的效率。

AI已经成为非常成熟的招聘提效工具，从信息搜集、简历筛选，到笔试、初试，越来越多标准化环节正在实现智能化。但招聘的核心价值依然属于人，尤其是在高潜人才识别、高端人才吸引以及候选人关系建立过程中，招聘专家的作用仍然不可替代。

“AI可以帮助我们完成大量工作，但真正的人才触达、吸引和情感连接，仍然需要招聘专家来完成。对于恒生电子来说，AI不是在‘替代招聘’，而是在让招聘团队能够把时间投入到更重要的事情上。”

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