上门取送车需求增长超70倍 跨城出行上涨300% 神州租车五一期间品质服务需求持续释放

随着“五一”小长假临近，出行市场热度持续攀升。延续清明假期的火热势头，五一假期租车市场正在进入集中预订阶段。来自神州租车的2026五一租车自驾预测数据显示，截至目前，五一假期整体预订量同比增长超75%，多个节假日连续高增长的态势正在延续。

在国民出游决策体系中，租车的重要性正在不断提升。过去，预订大交通、酒店及景区门票是出行规划的三项基础动作，如今，越来越多用户会在行程规划初期便同步锁定租车资源。租车正逐渐成为继订大交通、订酒店、订门票之外，国民出游决策中的“第四块拼图”。

五一租车市场提前升温 深度游趋势明显

清明假期过后，“五一去哪儿”迅速成为出行市场的高频话题，用户整体出行规划节奏明显提前。神州租车预测数据显示，自4月7日起，五一假期相关租车订单量开始明显攀升，预订曲线持续走高。截至目前，五一假期整体预订量同比增长超75%。与往年相比，今年用户准备五一行程的时间整体前移，清明假期结束后，大量用户迅速转入五一出行筹备阶段。

与此同时，今年五一租车市场“租满整个假期”的趋势尤为明显。当前五一预订订单的平均租期达到7天，覆盖整个假期周期的5天以上订单增长70%。随着行程时间拉长，自驾在假期出行中的角色也不断强化，成为承接中长途旅行需求的重要方式。

西北、西南地区租车预订活跃 跨城出行持续爆发

今年五一假期，长距离自驾成为不少游客的重要出行方式，西北与西南地区的预订表现尤为活跃。

从目的地分布来看，五一预订排名前十的城市中，除北京、上海、广州、深圳等传统出发城市外，昆明、南宁、贵阳、成都、西宁、乌鲁木齐等旅游目的地城市占据主要位置，显示出目的地取车需求的明显增长。

同时，跨城出行需求的增长也是今年五一最突出的增长亮点之一。神州租车数据显示，五一跨城出行订单同比上涨近3倍。在神州租车异地还车服务持续普及的背景下，越来越多用户选择通过租车完成跨城市、多节点的出游规划，“一路开、一路玩”的深度旅行方式在五一期间快速流行。

一批典型跨城自驾线路热度持续上升，如云南大理-丽江、新疆乌鲁木齐-伊犁、青海西宁-甘肃敦煌、西藏拉萨-喀什等跨城路线预订火热，这些线路沿途景观丰富、停留节点较多，与当前游客更偏好深度体验型旅行方式的趋势相契合。

租车用户持续扩展 家庭与年轻用户成市场“主力”

随着租车使用场景的不断拓展，今年五一租车用户结构也在悄然变化。神州租车五一预订数据显示，整体租车预订用户规模同比增长超过90%，其中新用户增长实现翻倍。过去以商务与差旅需求为主的租车用户结构，正在逐步向家庭用户、年轻群体、城市白领及活力银发族等多元人群延伸。

五一家庭带娃出游、好友结伴同行、跨省探亲等自驾场景，预计是推动节假日租车需求增长的重要动力。对于不少用户而言，租车既能够提供更加灵活的出行节奏，也能在长途旅行中提供更高的私密性与舒适度。

此外，来自中国港澳台地区的用户需求也呈现出明显增长趋势。数据显示，今年五一期间，通过神州租车预订的港澳台用户规模同比增长超过85%。随着跨区域出行便利度不断提升，自驾成为不少港澳台游客探索大陆的重要方式之一。

SUV与多人车型需求走高 新能源车型迎来“五一试驾热”

随着家庭出行与多人结伴旅行增多，空间更大、乘坐更舒适的车型成为不少用户的优先选择。尤其在跨城和长途行程中，大空间车型的优势更加明显。

从神州租车平台目前预订情况来看，SUV车型依然是今年五一最受欢迎的主力车型。同时，6至9座商务车型与舒适型车型增长尤为显著，订单规模相比往年实现1-2倍以上增长。

新能源车型在今年五一期间同样表现亮眼。神州租车数据显示，五一期间新能源车型预订量同比增长超过10倍，成为增长最快的细分领域之一。问界M7、理想L6、比亚迪宋Pro、岚图梦想家、日产N7、特斯拉Model 3等多款新能源车型在订单中表现活跃，成为不少用户尝试新能源出行的重要选择。

对于不少用户来说，五一连续多日用车的场景，也成为体验不同新能源车型性能与续航表现的重要机会。相比短时试驾，多日自驾能够更真实地感受车辆在高速、城市及景区等多种环境中的表现，使租车逐渐成为新能源汽车最真实的“超级试驾场”。

供给全面保障 神州租车车队与服务进入“五一高峰模式”

随着五一假期临近，运力保障也进入关键阶段。为应对五一出行高峰，神州租车近20万辆车队已全面进入高峰保障状态，其中10万辆为新车，服务覆盖超6500个直营网点，遍布全国360余座城市的机场、高铁站、核心商圈及热门景区。

同时，围绕五一出游需求，平台持续优化用户服务体验，推出包括脏必赔、上门取还车、跨城出行、24小时客服等在内的一系列服务保障措施，确保用户在“五一出游季”期间能够享受更加便捷、高效的用车体验。

值得关注的是，随着用户对便捷用车需求持续提升，神州租车在2026年进一步扩大上门取送车服务覆盖范围，全国已有多个城市实现24小时上门取送服务。数据显示，今年五一期间，上门取送车预订量同比增长超70倍，成为带动服务需求增长的重要动力之一。

业内人士指出，今年五一假期，五一租车市场有望延续清明假期以来的增长势头，并成为推动假日文旅消费的重要力量之一。随着“五一黄金周”进入集中预订阶段，热门目的地与紧俏车型资源正在逐步减少，建议有出行计划的用户尽早完成预订，合理规划出行时间，以获得更加从容的假期体验。

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