牛客斩获HRTech双项大奖,推动招聘迈入Agent时代
3月26日,在“HRTech人力资源科技发展趋势论坛”上,牛客凭借在人力资源领域的深厚积淀以及领先的AI技术能力,荣获「2025-2026人力资源科技年度大奖」。同时,牛客创始人兼CEO叶向宇荣膺「2025-2026人力资源科技影响力 TOP人物」。
在行业迈入AI深度应用阶段的当下,这一奖项不仅是对牛客技术能力的认可,也体现出其在招聘数智化进程中的持续引领作用。

图 牛客荣获「2025-2026人力资源科技年度大奖」

图 叶向宇荣膺「2025-2026 人力资源科技影响力 TOP 人物」01.AI的质变时刻——从执行工具到自主优化的Agent
大会现场,叶向宇围绕“AI Agent的实践与思考”展开主题演讲。他提到,牛客从科技人才校招第一平台,到构建以AI面试为核心的人才评估体系, 再到现在Agent重塑招聘流程,每一次产品的演进,都是AI能力进化的缩影。
他指出,AI正在重演互联网那条“不可逆路径”。不同的是,互联网连接的是信息与人,而AI时代下连接的是Agent,当系统能够理解目标、执行任务、并在结果中持续反思优化时,Agent已经开始改变组织做事和思考方式。

图 叶向宇“AI Agent的实践与思考”主题演讲“过去,AI做单点辅助;今天,Agent交付结果,人验收价值”。
在招聘场景中,这一变化尤其明显——企业的招聘模式、组织方式乃至人才标准,正在被重新定义。
过去,筛选、沟通、评估等核心环节,高度依赖人力或分散的工具能力。而今天,随着Agent具备协作与闭环能力,招聘开始从“流程拼接”,走向“智能演化”。
从候选人触达,到简历筛选、沟通,再到面试评估与结果输出,正逐步由Agent承接,更重要的是,这一系统并非单纯执行,而是基于企业人才个性化需求,在持续学习与反馈中不断校准,沉淀为越来越理解企业人才需求的组织资产。
这一变化下,招聘的分工逻辑正在被重构,工具负责执行与计算,人回归判断与决策。
AI不仅能提升效率,更通过稳定的交互与结构化输出,让复杂的人才信息变得可被理解与量化,从而提升整体招聘的一致性与决策质量。而这场质变的意义,不仅是让系统更加聪明,更在于让人的能力和价值被真正释放。

图 “HRTech人力资源科技发展趋势论坛”大会现场02.牛客产品演进:一个可落地的招聘Agent能力体系
一个真正可用的招聘Agent,需要具备什么能力?
牛客的实践给出了答案:其并非简单功能的叠加,而是一整套能力体系的演进。
首先,它必须具备端到端的任务闭环能力。能够从理解招聘需求出发,贯穿寻聘、筛选、沟通、评估等关键环节,并对交付结果负责,而不是停留在单点提效。
其次,是接近真人的交互与判断能力。牛客AI面试作为智能体的重要一环,它不只停留在答案本身,而是会像资深面试官一样,在真实语境中展开多轮追问,拆解候选人的思考逻辑和实际经验,做出真实的能力判断,基于3000万+笔面试量、140+岗位模型沉淀出来的能力,系统能够在判断稳定性和评估一致性上不断校准,使一次交互更接近一次完整的人才评估。

图 牛客AI面试产品示意图更关键的是,它需要具备持续反馈与自我优化能力。从岗位画像、筛选策略到沟通节奏与资源分配,系统能够在执行过程中不断诊断问题,并给出调整方案,走向“系统自优化”。

图 牛客AI面试冰山模型在牛客合作超2000+头部企业的实际案例中,我们已经见证:当招聘从单点工具走向智能协同,效率和质量的双重跃升成为可能。
某连锁茶饮在面对高强度招聘时,面对招聘高峰、区域标准不一、筛选费时费力等问题。引入牛客自动寻聘后,系统将差异化的用人标准内化为精准筛选模型,HR从筛简历的重复劳动中抽身,最终以20倍以上的效率跃升,为门店规模化经营托住了人才底盘。
在某互联网集团产研与国际化运营岗位的大规模招聘中,面对多语种筛选复杂、简历获取分散、评估标准不一等挑战,企业引入牛客简历获取到AI面试评估的全流程一体化方案,打通校招全链路筛选,在保障高到场率与稳定测评质量的同时,实现规模化人才评估。
牛客紧随Agent演进趋势,在实际交付中产品价值逐渐具象化。一方面,基于10余年科技人才招聘场景沉淀,形成了对“优质人才”的深度理解;另一方面,通过持续的数据积累与模型训练,使系统能够在使用过程中不断逼近企业自身的人才标准,而非停留在通用逻辑。
正如叶向宇在分享中所言,Agent并非简单工具,而是在持续交互中不断学习与优化的智能体。牛客也希望与客户一道,在真实业务场景中探索人机协作的合理边界。

图 牛客向参会企业介绍招聘解决方案03.未来:构建人机协作新范式
从工具到智能体,从流程优化到决策参与,AI正在推动招聘迈入一个全新的发展阶段。
牛客的招聘Agent表明, 真正的变革不在于“用AI做更多事”,而在于“让人做更关键的事”。当重复性工作被系统性替代,企业才能将资源投入到更具价值的人才判断与组织建设之中。
在这一进程中,技术不只是效率工具,更成为重塑企业竞争力的重要基础设施。叶向宇在最后总结道:“未来的招聘,将基于一个持续运转的招聘智能体,AI不会决定出局,但会决定谁先到达”。
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责任编辑:孙知兵
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