聚势启新程｜固驰亚太区运营中心正式揭幕

2026年1月30日，"啟天元，致千里——美国RTC暨固驰品牌亚太中心新址揭幕仪式"在南京圆满举行。品牌高层、核心合作伙伴、行业媒体及特邀嘉宾齐聚现场，共同见证固驰亚太运营中心全面启用。这标志着固驰在亚太市场的战略布局迈入全新阶段，正式开启从“产品驱动”向“体系化服务交付”的战略转型，致力于为汽车后市场构建可验证、可复制的服务新标准。

盛典纪实：共襄启航时刻

庆典在简约庄重的氛围中拉开序幕。嘉宾陆续莅临，一场开幕舞蹈以充满活力的表演正式启动庆典，随后，寓意吉祥的舞狮将现场氛围推向首个高潮。在全体嘉宾的共同见证下，剪彩仪式庄重举行，标志着固驰亚太运营中心正式揭幕。

品牌高层、合作伙伴、特邀嘉宾分别致辞，Reflek全球副总裁Eric Xie在致辞中表示：“亚太运营中心的建立是固驰在区域市场的战略支点与赋能中枢，旨在推动品牌从产品供应商向体系化服务解决方案引领者的全面转型。”仪式尾声，与会代表共同举杯，以香槟塔寓意事业根基稳固、前程蓬勃发展。

战略升级：前瞻行业趋势，重构服务体系

随着新能源汽车普及与汽车智能化趋势的加速，车主对汽车膜产品的关注已从产品参数转向施工交付的稳定性、效果的可验证性以及服务的长期可靠性。为此，固驰将南京官方标杆店打造为集“客户服务、体验展示、技术培训与运营管理”于一体的综合型服务中心。该店不仅是服务终端，更是固驰在亚太的“服务实验室”与“标准输出中心”，通过“一店一中心”模式，确保服务全流程标准化、可追溯。

模式创新：“标杆店+运营中心”双轨驱动

为支撑上述服务体系，固驰创新构建了“标杆店+运营中心”双轨驱动模式：

官方标杆店：可视化标准，场景化融合作为固驰全球首家标杆店，南京官方标杆店突破传统展示模式，设置沉浸式产品体验区、通透化无尘施工车间与数字化客户休息区，支持车主直观对比产品效果、进行施工前性能验证及进度实时查询。通过“选择、验证、施工、交付、质保”全流程透明化，建立服务闭环体系。该店不仅是全球高端服务标准的实景展示窗口，更是区域服务标杆与品牌体验的战略载体。

亚太运营中心：战略协同与体系赋能中枢同址设立的亚太运营中心，是Reflek与固驰在亚太区域实现战略协同与体系化扩展的核心引擎：

· Reflek亚太品牌战略中枢作为Reflek全球体系在亚太区域的战略支点，这里不仅承担顶层标准与体系的构建职责，更是区域服务生态的智囊核心与创新源头。其战略使命在于将固驰中国标杆店的实践经验升级为可复制的区域竞争力资产，系统打造包含服务标准、运营模型与数字化工具在内的完整赋能体系，并持续推动该体系在区域内的迭代优化与协同发展，为Reflek全球品牌在亚太的价值落地与市场拓展提供系统性、可持续的战略支撑。

· 固驰中国区域运营与赋能中心作为固驰品牌在中国市场的运营中枢，此处不仅是区域深耕与生态构建的核心平台，更是母公司Reflek全球战略在中国落地的重要支点。通过深度融合Reflek输出的战略框架与标准体系，此处构建起从战略到执行的全链路赋能系统，聚焦本土化市场开拓、高端服务生态构建与战略合作伙伴体系培育，将全球标准转化为具有区域竞争力的运营体系，最终实现全球品牌价值在本地市场的卓越交付与用户价值深度链接。

服务重塑：构建可持续的价值闭环

南京标杆店将服务承诺转化为可感知、可验证、可追溯的完整交付：

· 可体验：选择基于真实感受固驰通过沉浸式场景，将产品参数转化为可对比的直观感受，让选择回归真实体验。

· 可检测：效果具备科学依据针对关键性能指标，施工前即进行专业检测与可视化呈现。“先验证、后施工”，以客观数据支撑放心选择。

· 可追溯：服务建立长期保障全流程数字化档案完整记录施工与质保信息，责任清晰可查，构建全周期服务入口，让每次交付都成为长期价值关系的起点。

这标志着固驰正重新定义汽车服务：从交易转向长期关系。通过体验、检测、追溯的闭环，构建真正以用户为中心的服务生态。

生态共建：协同发展，共创未来

固驰亚太运营中心的落成，是固驰深耕中国市场、推动行业服务升级的重要举措。未来，固驰将以此为核心基地，将成熟的服务标准、运营体系及培训方案系统化赋能亚太区域合作伙伴，共同推动汽车后市场向更专业、规范、透明的方向发展。

在产品日趋同质化的当下，固驰坚信，卓越、稳定且可信赖的服务体验，才是品牌真正的核心竞争力。固驰亚太运营中心的启动，正是这一理念的深刻践行与战略落地。

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