泰康在线“好效保・粉红卫士”完成45万理赔,为乳腺癌复发患者筑牢健康保障防线
近日,泰康在线为投保“好效保・粉红卫士”的乳腺癌术后患者李女士完成累计455493.92元的理赔赔付,这笔及时的理赔款为李女士的乳腺恶性肿瘤复发治疗提供了坚实的经济支撑,也充分彰显了泰康在线针对特殊健康群体打造专属保障产品的精准性与实用性,以及高效、有温度的理赔服务能力。
乳腺癌作为女性高发恶性肿瘤,术后复发带来的高额治疗费用,成为众多患者及家庭的后顾之忧,普通医疗保险也难以全面覆盖这类群体的保障需求。针对这一市场痛点,泰康在线推出“好效保・粉红卫士”乳腺癌患者专属保障产品,精准填补乳腺癌术后患者的保障缺口,为该群体提供定制化的风险解决方案。
35岁的李女士曾接受乳腺恶性肿瘤手术治疗,术后始终担忧复发风险带来的经济压力。2025年2月,李女士为自己规划了“报销+给付”的双重保障方案,先后投保“好效保・粉红卫士”报销型与给付型保单,为自身健康风险增添保障。该产品针对性贴合乳腺癌术后患者需求,其中给付型责任等待期90天,确诊复发后可一次性赔付约定保额;报销型责任等待期仅30天,0免赔且覆盖社保内外费用,报销比例100%,住院、门诊化疗、检查及特药等多项治疗相关费用均被纳入保障范围。
2025年10月8日,李女士经二级甲等以上医院专科医生确诊为乳腺恶性肿瘤复发,突如其来的病情让家庭陷入焦虑。10月11日,李女士向泰康在线正式报案,泰康在线在接到报案后第一时间启动绿色理赔通道,安排专人全程对接理赔事宜。考虑到患者治疗期间不便奔波的实际情况,工作人员通过线上渠道一对一指导其整理病历报告、病理诊断证明、医疗费用发票等理赔资料,用细致的服务最大限度减少患者的事务性负担。
理赔审核团队在收到完整资料后,迅速开展核查工作。经确认,李女士出险时间已过两份保单等待期,确诊情况符合保险责任范围,且提交资料真实有效。为让理赔款尽快到位支持治疗,泰康在线加速推进赔付流程,按照保单约定为李女士全额报销复发后产生的住院、化疗、检查等费用,同时一次性支付复发保险金。截至2025年12月25日,455493.92元理赔款全部赔付到位,及时缓解了李女士的治疗资金压力,让其能够全身心投入后续康复治疗。
作为乳腺癌患者专属保障产品,“好效保・粉红卫士”的“报销+给付”双重保障模式,既解决了患者治疗过程中的医疗费用垫付难题,也能为康复护理、营养补充等提供额外资金支持,实现了保障与实际需求的高度匹配。除核心保障外,该产品还具备多重优势:不同期型价格同比降幅可达33%,术后2年起可享专属折扣;对侧责任不区分浸润癌/原位癌,再次投保政策更友好;报销型覆盖门急诊化疗,院外购原研药视同院内报销,突破 DRG 限制;同时覆盖60种内地乳腺癌特药及5种海外特药,可申请报销药品数量达65款,还支持处方直赔、到店取药等便捷服务,全方位提升患者的保障体验。
此次理赔案例,是泰康在线深耕特殊群体保障领域的生动实践,也为乳腺癌术后患者的保障规划提供了重要参考。未来,泰康在线将持续聚焦消费者健康保障需求,不断优化专属保障产品体系,升级理赔服务能力,用专业的产品与有温度的服务为更多群体筑牢健康保障防线。
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责任编辑:孙知兵
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