成果转化典型案例丨汇付支付：“积木”式拼装，斗拱平台构筑“数字支付快车道”

2025年上海市高新技术成果转化项目自主创新十强典型案例

在星扬西岸的赛百味餐厅内，消费者可以通过3D互动魔盒或线下直接点餐，进行个性化“配方”定制，并便捷完成支付。而这背后是“汇付斗拱”平台（下文简称“‘斗拱’平台”）在全程助力，不仅让全新点餐模式和支付方式完成数字化“蜕变”，更依托支付中台，实现多个系统互连、突破数据孤岛、提供完整的支付与账户托管能力，助力赛百味数字化转型加速落地。

作为国内首个支付PaaS（平台运营服务）平台，“斗拱”平台通过Open API（开放应用程序编程接口）向所有合作伙伴开放交易、资金、数据能力，快速、高质量地实现商业场景解决方案的定制，并通过云原生技术，为实体经济提供具有可弹性扩展和高可用性的系统。

“斗拱”平台不仅是简单的支付通道，而是构建了一个融合支付、数据洞察、精准营销与智能风控的云原生一体化引擎，为万千商户铺设通往数字化的“快车道”。

01、创新“技术底盘” 搭建国内首个支付PaaS平台

在数字支付领域，中国消费者早已习惯了扫码付款的便捷，但企业级支付系统的建设却长期面临“三重门”困境：技术门槛高、定制开发慢又贵、系统不稳定且难扩展。

这些痛点背后，是支付系统的“烟囱式”建设难题，就像不同朝代的工匠采用不同规格的建筑设计。由于微信支付、支付宝、银联等渠道各自形成技术壁垒，企业要打通这些系统，就得掌握多种接口标准。更难解的是，随着业务发展，新的需求层出不穷：餐饮企业需要对接外卖平台、零售品牌要打通会员系统、跨境电商得处理多币种结算……每增加一个新模块，都可能引发系统的“排异反应”。

这些难题也意味着更大的商业机遇。

“斗拱”平台从诞生之初便精准定位这片广阔蓝海的市场，并确立了以市场需求驱动研发、以快速转化为目标的战略路径。项目团队敏锐捕捉到全球及中国PaaS市场的高速增长趋势，根据全球著名信息咨询机构Gartner的数据统计，2022年，全球PaaS服务市场规模达690亿美元。为助力破解企业级支付系统的建设难题，于是“斗拱”平台便应运而生。

相较于传统项目制软件开发，“斗拱”平台最大的突破在于研发了强大的“技术底盘”。它采用了前沿的云原生技术和模块化设计，告别了老旧的单一集群模式。

这个架构让它拥有了三项“超能力”：根据交易量弹性伸缩、遇到洪峰流量时智能防护、确保服务永不间断的容灾设计。正是这些能力，让平台的可用性大幅提升，做到了对关键业务“零影响”的高保障。

“斗拱”的另一大“法宝”是开源化：它构建了一套标准化的Open API，把强大的聚合支付和数字化能力，像插座一样开放给所有合作伙伴。这直接颠覆了传统项目的开发周期：商户只需一次接入，最快7天内就能完成对接上线。接入后，立刻就能低成本拥有自主进件开店等一系列数字化能力，大幅降低了中小企业数字化的门槛。

简而言之，通过强大的“技术底盘”，斗拱1.0将所有的支付能力通过API（应用程序编程接口）的形式进行开放，并搭建了开发者平台，为支付与软件共生的数字化生态打造了“简单、完整、增长”的美好体验。

02、多层协同发力 用数字支付模块“搭乐高”

然而随着“支付+软件”的深度变革，市场对平台服务的用户交互提升、客户流程重构、数字生态连接等方面提出了更高的要求，也意味着斗拱1.0需要面对更多挑战。因此在2024年，平台全面升级为“斗拱2.0”，技术架构变得更加清晰有力，形成了稳固的三层“积木”支撑体系。

第一层是云原生基础设施和工具，为数字商业提供具有可弹性扩展和高可用性的系统技术；第二层为基础产品与PayFac（支付服务商）工具，包含一体化收款、资金和账户管理、业财数通等基础功能，并推出PayFac工具为支付终端、API运营服务、嵌入式页面提供支持；第三层是解决方案，包含标准解决方案、通用场景解决方案和定制化的解决方案，以开放的形式，使得任何合作伙伴都可基于平台开发不同的支付解决方案，满足各类客户的差异化需求。

汇付天下产品部总经理吴皓渊总结道：“多层技术架构协同发力，使得企业及开发者得以像‘拼装乐高积木’般，按需调用、自由组合支付及其相关能力模块，实现与业务系统的敏捷融合和无缝嵌入。这种灵活性彻底改变了依赖漫长定制开发的传统路径。”

凭借着这些技术优势，“斗拱”平台的创新价值获得了广泛认可：获8项发明专利、5项软件著作权，入选工信部“互联网助力经济社会数字化转型”特色案例。

03、共建共生共赢 扩宽数字生态“朋友圈”

在汇付支付的总部，有一面墙专门展示合作伙伴的Logo，从商业银行到SaaS（软件运营服务）服务商，从大型商超到支付终端厂商，密密麻麻的图标构成了一个庞大的“数字生态朋友圈”。

被称为“中国新住宿经济第一股”的亚朵集团便是“斗拱”数字生态中重要的一位伙伴。2024年6月，亚朵集团在营酒店数量便超过1400家，财务对账与门店管理的难题日益凸显。项目团队通过“斗拱”平台为亚朵提供定制的用户收银台，打通会员资产，提升用户体验，针对不同场景智能匹配支付通道，实现场景下支付成本的细化管理，帮助企业解决财务对账难题，并通过数字化的门店管理系统，有效提升酒店运营效率和服务质量。

凭借技术领先性与场景适配性，“斗拱”平台已广泛应用于品牌连锁、商业综合体、菜场、老字号等行业领域，形成覆盖衣、食、住、行、购的全场景数字化模式。平台上线一年内即服务商户超21万家，短短两年便助力超过100万家企业实现数字化升级，并积极与SaaS企业、商业银行、渠道服务商等合作伙伴共同构建数字化生态朋友圈，为更多商户提供全方位的数字支付服务和支持。

在扩宽数字生态“朋友圈”的同时，汇付支付也以“开放开源、共建共生”理念结交更多开发者。通过举办开发者大会、提供清晰的审核流程与利益分配机制等方式，汇付支付积极吸引独立开发者和技术创业者加入生态圈。开发者能够基于平台能力开发针对细分场景的解决方案，并通过平台进行推广获益，实现技术成果的规模化商业转化与价值共享。因此，“斗拱”平台的价值远不止于技术本身，而是其成功构建了一个繁荣的开放合作生态。

纵观“斗拱”平台的成果转化之路，是一条以自主创新为基石、以市场需求为导向、以生态协同为动能的清晰路径。它不仅将前沿技术高效转化为服务百万商户的数字化基座，更孵化出协同创新的数字商业新生态。未来，随着“百万商户接入”规划的持续推进，“斗拱”平台将持续深化其转化特色，与更多伙伴合力推动数字经济的繁荣与创新，砥砺迈向终极愿景——“共建、共生、共赢”。

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