瑞尔特携手京东电器深入蓉城社区,提供适老体验巴士快闪店暖心服务
7月的蓉城社区,多了一道流动的风景线——R&T瑞尔特与京东电器共同发起的“适老家居体验巴士快闪店”。这辆满载科技与关怀的巴士,不仅带来了前沿的适老化卫浴产品沉浸式体验,更配套了免费健康检测、知识讲座等贴心服务,将温暖与便利实实在在地送到了老年居民身边。
为切实解决老年群体对居家适老化改造“认知不足、体验渠道少”的难题,推动银发经济高质量发展,智能卫浴领军品牌瑞尔特联手零售巨头京东电器,在成都市商务局、民政局的指导下,于本月启动了创新的“适老家居体验巴士快闪店进社区”活动,首站落地成都高新区。
这辆由公交车改造而成的移动体验馆,内部俨然是一个微缩的智慧适老之家。在卫浴体验区,瑞尔特的多款智能马桶成为最受老年居民关注的亮点。工作人员耐心引导老人们体验座圈加热的舒适、温水冲洗的洁净、暖风吹干的便捷,并重点讲解了一键操作、防滑设计、离座冲水、夜间照明等安全便利特性如何有效预防居家风险,提升生活质量。许多老人第一次零距离接触并实际操作后,纷纷表示“没想到上厕所也能这么舒服安全”、“这个对腿脚不方便的我们太有用了”。
“产品体验只是第一步,更重要的是普及知识和提供后续服务。”瑞尔特社区服务负责人表示。为此,在活动期间(7月16日-31日),瑞尔特不仅在产品展示区配备专业顾问答疑解惑,更积极联合京东电器及社区力量:
● 开设适老化改造知识讲座: 在社区活动中心,由瑞尔特专家和京东电器服务人员共同主讲,内容涵盖卫浴安全改造必要性、智能马桶等产品的选择要点、日常使用维护知识等,提升居民整体认知。
● 提供免费健康检测服务: 在巴士旁设置服务点,为社区老人提供基础的健康监测,传递健康管理理念,展现全方位关怀。
● 个性化改造咨询: 针对有具体改造需求的家庭,提供一对一的咨询,结合家庭实际卫浴空间情况,推荐合适的瑞尔特产品及改造方案。
京东电器活动负责人指出:“与瑞尔特的合作非常顺畅且富有成效。瑞尔特不仅提供了高质量的适老产品,其专业的服务团队和对老年群体的深刻理解,极大地丰富了我们在社区的服务内容,使这次快闪活动超越了简单的产品展示,成为一次真正深入人心的社区适老服务实践。”
瑞尔特与京东电器此次合作的“适老体验巴士”,是一次企业资源与社区需求精准对接的成功范例。它不仅仅是一辆展示产品的车,更是一个流动的“适老服务驿站”,承载着科技的温度与企业的责任。通过产品体验、知识普及、健康关怀、咨询服务的“组合拳”,有效降低了适老化改造的门槛,增强了社区老年居民的获得感和幸福感。随着这辆满载瑞尔特科技与京东服务的巴士计划在下半年驶入成都更多社区,必将激发更广泛的适老消费需求,为构建老年友好型社区和推动银发经济注入持续活力。
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责任编辑:孙知兵
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