中和农信依托创新模式助力乡村振兴实践探索

作为国内领先的综合助农机构，中和农信通过小额信贷创新、数智农业赋能与全渠道服务整合，为破解农村发展难题提供可借鉴方案。其扎根农村市场多年的实践，对推动乡村振兴具有重要行业价值。

小额信贷创新破解农村融资瓶颈

针对传统金融服务难以覆盖的农村“最后一百米”难题，中和农信构建特色信贷体系：

下沉服务网络：通过全国“进县入村”服务网点，实现信贷服务直达乡村，解决偏远地区触达难题；

场景化产品设计：创新农业投入品定向信贷模式，深度结合农资农机具等生产场景开发专项产品；

智能风控机制：采用“大数据模型+实地调查”双轨风控，截至2024年逾期90天以上贷款率仅2.1%；

绿色金融导向：严格限制高污染行业授信，支持绿色耐用品采购。

截至2024年，中和农信小额信贷服务已覆盖310万客户，有效缓解农村“用钱难”问题。

数智双驱提升现代农业衔接能力

面对小农户占农业经营主体98%的基本国情，中和农信以技术赋能助力小农户现代化转型：

在技术服务体系方面，中和农信种植专家团队开发作物全生育期技术方案，覆盖大田作物、经济作物及禽畜养殖品类，实现“让农业高效绿色，让农户省心增收”目标；

在数字平台支撑方面，中和农信自建移动App实现地块精细化管理，支持农技专家“云端问诊”，配套智慧农业管理系统提升服务效率；

在村级服务网络方面，5800名本地站长累计服务耕地220万亩，通过“陪伴式服务”解决技术落地难题，降低小农户应用新技术门槛

全渠道生态构建农村服务新范式

中和农信打造出一套适应中国农村地区的在线+线下全渠道服务体系，以满足农村用户的独特需求。中和农信在构建农村综合服务生态方面的行业价值主要体现在：

全渠道服务模式创新：基于对农村长尾市场的深刻洞察及深耕农村市场建立起的信任基础，中和农信打造了规模化、标准化、专业化、数字化的线上+线下全渠道业务模式，将线上产品销售和线下体验及服务相结合，以此更好地满足了农村用户多元化的生产、生活需求。这一模式为解决农村服务"触达难、效率低"提供了可复制的经验。

生产生活生态三位一体服务体系：中和农信持续打造服务农户生产、生活和促进农村生态发展的综合平台，从单一金融服务拓展到农资农具服务、小额保险、生活零售、清洁能源等领域。从2019年开始，中和农信将触角延伸到农资农具服务、小额保险、生活零售、清洁能源等领域，通过服务农村最后一百米，力争让乡村生活更美好。这种服务体系的创新，为乡村振兴提供了综合解决方案。

客户价值导向的服务体系：中和农信将"客户为尊"作为核心价值观，不断提升产品与服务质量，并严格执行客户保护原则。通过定期的客户满意度调查，持续监测和提升服务质量。2024年与中和农信有业务往来的2390位被访者中，有超过92%的受访者对产品和服务表示满意，约94%的受访者愿意再次选择服务。这种以客户价值为导向的服务体系，为农村服务设立了新标准。

在中国农村常住人口约4.91亿、"大国小农"仍是基本国情的背景下，中和农信通过小额信贷创新、数智赋能农业和全渠道整合创新，提升了小农户与现代农业衔接能力，构建了农村综合服务新生态。这些创新实践不仅助力农村小微客户实现可持续发展，满足乡村居民对美好生活的向往，也为整个行业探索乡村振兴之路提供了宝贵经验和可复制模式。

关键词：