以“阳光”铸信、以合规立行 ——邮储银行衡水市分行推进阳光信贷文化建设
"没想到现在银行贷款这么透明,所有费用一目了然!"近日,在邮储银行衡水市胜利路支行办理业务的市民张先生感慨道。这背后,是邮储银行衡水市分行持续推进"阳光信贷"带来的服务质变。
"之前听说有些贷款存在隐形收费,我确实有些顾虑。"张先生向客户经理坦言。支行客户经理随即拿出阳光信贷监督卡,,逐项解释:"您看第一条就写着‘禁止私受贿赂,不得以任何形式向客户索要、收受礼品、礼金、回扣、佣金等好处,不得接受宴请、旅游等娱乐活动’,并且95580这是我们24小时监督热线,欢迎随时监督。"
该行今年以来三大举措筑牢"阳光防线",以“公开透明、诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律、有效监督、严格惩治”为核心,扎实推进各项工作。
一是教育先行:该行开展信贷从业人员的警示教育,通过教育强化意识,通过教育规范行为,让更多的从业人员从思想意识上认识到“阳光信贷”的重要性。
二是立体传播:通过"金融知识进社区"活动,将信贷政策送到居民家门口;在营业网点布放"阳光信贷"海报,在健步走、活动周集中对外宣传阳光信贷文化,为客户讲解相关内容。
三是畅通监督渠道,筑牢合规防线。建立“阳光信贷”监督机制,通过向客户发放阳光信贷监督卡等方式,向外公布我行监督电话、邮箱等监督渠道,接受广大公众的监督。(王薇、张玲)
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责任编辑:孙知兵
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