天猫图书的“开学答卷”：如何用数据破解买书难题？

截至2月11日,天猫平台上,《哪吒・三界往事》原创绘本、《魔童闹海艺术设定集》及《敖丙传》在内的哪吒相关图书,整体销售额已突破1800万。

这不仅是影视IP带动图书销售的里程碑,也是当下图书市场消费趋势的体现。

以《封神榜》为原型创作的哪吒相关书籍,既是文化传承、素质教育的体现,也是培养审美和趣味教育的结合.因此其火爆背后,除了IP粉丝强大的消费力度,也不乏以“教育”为目的的种草行为。

从大环境和数据来看,教育的需求仍在持续上涨。据统计,目前童书教辅占比图书市场已经超过58%。而开学季作为重要节点,也在进一步刺激图书消费。

家长群、班级群里,教材教辅购入建议层出不穷;各大平台,有关开学季的书目推荐五花八门;线下各大书店人潮翻涌,教材、教辅书籍又一次占据“C位”。

对于消费者来说,如何尽快获知信息,精准匹配不同年龄诉求,且一站式完成购买是重点需求。对于平台来说,从用户痛点切入成为必经之路。

一、家长的年初大考,谁来解?

“开学经济”正在成为家长和学生的刚性需求。其中,买书成了家长亟待解决的难题。

社交平台上,一位家长分享了聊天记录,晒出学校定制的书单以及统一采买费用。

但实际上,更多的学校需要家长自行采买,而且没有给出具体的教辅参考书目。

除此之外,部分对教育怀有隐性焦虑的家长和学生,往往会自主购入额外的“升级Buff”。数据显示去年开学季,某三线城市超过70%的家庭购买了3本以上的教辅书。

买的教辅越多,越暴露出家长们的恐慌。

只不过大多平台还尚未意识到消费者真正的需求,仍然把力气放在了传统的低价战术。而天猫图书,在维持价格竞争力的同时,更聚焦于解决家长选择教辅的不确定性,用差异化的图书推荐方式消解焦虑。

这次的开学季,天猫图书发布了用户公认的6大「课代表」最爱书单,为小学、初中、高中、考研、AI教育等五种需求人群提供了精准推荐。

有趣的点是,这份书单不仅囊括了以往开学季着重宣传的“小初高”,还观测到每年40万上下的考研人群对教辅需求的增加,以及过去一年AI技术的兴起和Deepseek春节期间的火爆,将考研教辅和AI教育相关书目纳入书单,打造了一份与消费者和时代息息相关的开学书单。精准洞察消费者需求,争取满足每个人的“口味”。

得益于天猫图书庞大的消费数据库,这份书单的推荐逻辑不再是常见的爆品信息流逻辑,而是将真实的消费行为数据化,用“消费种草消费”。

简单来说,就是”用消费者真正喜欢的东西来种草“。

天猫图书从近期的消费数据中,提炼出海淀妈妈、顺义妈妈、杭城爸爸、衡水学霸、985学长、大厂潮爸六个关键意象维度,并以此进行数据统计和分类提供一份“消费种草清单”。让消费者得以突破圈层信息壁垒,接触相对领先的教育理念和信息,摆脱过去的题海战术。

一个最典型的表现就是,在天猫图书的推荐书单中,除了常见的文化课练习册,还出现了《山海经全集》、《没头脑不高兴》等丰富文化储备、提升想象力和共情能力、追求多元化发展的书目。

二、独属于开学季的“一站式购物”

过去,开学季买书需要拼速度。

一位来自二线城市的家长告诉我们,各个地区、各个学校给出的参考书目以及视频博主推荐的书单,其实都有部分重叠。只不过各地通知购买书目的时间差异较大,“可能是其他学校学生已经提前买了,很多热门的教辅书籍都断货缺货,我们跑了四五个书店才买齐”。

“之前总觉得在网上买不是很安心,怕物流太慢或者需要售后,尤其怕买到盗版影响孩子。”有不少家长表示过去有这样的担忧。

现在,开学季买书拼的是满足需求的能力和体验。

在天猫,信息差被相对抹平,消费者仅仅通过一个链接就能够直达购买界面。在页面中,更是清晰地标明了发货时间和预计送达时间,完美规避了隐形预售、盲等补货等购书雷区。

与此同时,消费者能够直接看到实时数据,通过消费的“二次筛选”,实现“行为”的二次种草,并找到当下前沿教育的侧重点并进行跟进,从而满足自己的需求。

重要的是,通过购物体验的提升和经验的交流分享,天猫图书正在使用户新的消费习惯通过正向评价的螺旋式发酵,实现近缘和跨界式扩散。

换句话说,除了洞悉消费者购书心理,巧妙运用平台逻辑和功能落地体验感消费,是图书平台的必经之路。

三、天猫图书顺应需求的好书图鉴

天猫图书很早就有了消费者视角。2025年,他们的关键词变成了“顺应需求的稳中求变”。

当阅读进入了更多人的日常,图书消费的核心需求,已经从提升消费意向,走向了真实品类种草。通过真实的交流和庞大的消费者数据库,为消费者提供品质过硬的书单,梳理新的阅读趋势,保证消费者的消费体验和阅读体验,也成为了天猫图书的核心目标。

年初,天猫图书发布了2025淘宝年度趋势书单。经过对当下社会情绪和消费者需求的深刻洞察,书单聚焦女性表达、历史文化、自我重塑、文学小说、童书绘本、商业探索六大趋势,囊括了社会议题、文化自信、自我提升、职场干货等多个热门话题,指引大众翻开新年第一本书。

这一次的开学季推荐书单,更是从消费者视角出发,以大数据和体验感入手,提供了差异化却直打痛点,解决消费者核心问题的种草清单。

一个不可忽略的事实是,相较于快消品,图书行业更新、资讯和真实评价更少。 而天猫图书邀约知名领读人推荐好书,平台数据挖掘公信力书单,已经昭示出其一整年的核心策略——为大众提供一个打破信息壁垒的机会,一个便捷的消费场景,一个接轨阅读、享受品质阅读的契机和桥梁。2025年,一起期待天猫图书为我们带来更多好书推荐!

关键词：