克而瑞研究中心：住宅回归居住属性 房企正着力提升产品力

新华财经上海11月27日电（记者郑钧天 杨有宗）克而瑞研究中心26日发布“中国房地产企业产品力TOP100”“全国十大作品系”“全国十大作品”三个测评成果。研究显示，2021年在市场发生变化的情况下，住宅产品仍保持了一定的创新迭代。房企虽然从产品系、产品升级和服务体系等维度提升了产品力，但对交付标准和运营效率关注度较低。

在产品力榜单中，融创中国居榜首，绿城、金茂分列第二和第三位。万科、保利、招商等头部房企亦进入前10位。克而瑞产品力测评研究显示，今年以来，行业持续下行，中高端项目供应疲弱，企业在售项目整体产品定位普遍下降，产品力TOP100房企中，逾七成房企产品定位降低。由于市场限价趋严、产品同质化严重、项目难卖溢价，房企从绿色、健康、智能、服务等多维度提升产品力。

易居企业集团克而瑞CEO张燕在“2021中国房地产企业产品力 TOP100 发布会”上表示，由于2021年新房限价、溢价空间不足，住宅产品显露出产品降标减配、质量不达标、精装交付问题多等系列问题。当前行业下行、销售端承压、消费需求变化，平衡和化解各种需求中的矛盾，需要追溯产品源。从产品中挖掘溢价能力和从运营过程中提质增效，已经变成了房企的共同选择。她认为，未来房企应重点关注“服务力”，产品质量管控的“交付力”和降本增效的“运营力”。

在服务力方面，不少房企近年来尝试向数字化建设转型，包括数字设计、智慧算量、采购平台、智慧建造体系，以及搭建服务端的智慧社区体系等。

在提升交付力方面，融创中国高级副总裁时宇表示，该公司除每月给客户提供项目进展之外，还在探索线上“云交付”体系；并推行“智慧服务”，使物业服务更加智慧化。

保利发展副总经理张艳华表示，进入“房地产下半场”，业内竞争拼的就是产品力和服务力。“保利深刻认同在地产去金融化、去投资化、回归制造业后，产品将成为未来房企竞争的最核心要素之一；未来国人将对居住空间有更高的追求。”

乐迈石晶亚洲总裁陈梅认为，好的产品需要好的建筑设计推进，优秀的建筑和设计可以推动人居环境的改变。上海保利城市发展有限公司副总经理马建安表示，住宅产品研发需要迎合国家政策对行业的导向，同时企业要换位思考，作为用户，除了设计之外，还要关注品质与建造质量。

目前，越来越多的房企意识到产品系的战略意义，开始着重打造和升级产品系。据克而瑞不完全统计，百强房企中有近40家房企迭代升级了产品系，以打造更成熟化、差异化、多元化的产品系，以满足消费者个性化需求，抢占市场份额。

易居企业集团CEO丁祖昱表示，未来房企不再强调规模，房地产开发企业的初心回归产品、回归客户、回归居住。从本次产品测评中可以看出，刚需和改善住宅产品的份额较前几年有明显提升。他建议，房地产从业者、尤其是产品设计者，今后应着重从居住品质、健康舒适等维度提升住宅产品力。

这场由克而瑞研究中心、筑想科技主办，优设创研院协办的房地产产品力高峰论坛，还发布了《2021中国房企产品力白皮书》《2021中国房企住宅智能化白皮书》《2021中国房企绿色健康地产白皮书》。

张燕认为，在小迭代、小创新中，承接行业变化、居住变化，抓住购房者的需求痛点、提细节、跨界融合，逆势而为可能是未来的主要方向。

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