小象优品打造电商平台生态化 通过数据赋能产业价值

随着统筹推进疫情防控和经济社会发展工作取得显著成效，自6月份上海、北京全面恢复生产生活秩序以来，消费市场也随着高温天气的持续不断复苏。国家统计局数据显示，5月份社会消费品零售总额33547亿元，降幅比上月收窄4.4个百分点，值得注意的是线上消费占比持续升高。

在此次疫情防控阶段，凸显了电商平台的生态价值。天猫、京东、拼多多、小象优品等电商平台融合应用5G、云计算、物联网、大数据、区块链等新一代技术，注重消费者认可，以终端消费为王，突破传统移动电商弊端，能很好解决行业痛点，可实现正规化、系统化、平台化运营的新生态产业链。

根据杭州市近期发布《关于促进杭州市新电商高质量发展的若干意见》中，对“新电商”下了一个宽泛而不失清晰的定义，新电商有别于单纯售卖商品的传统电商模式，是应用5G、云计算、物联网、大数据、区块链等新一代科学技术所产生的线上线下融合、多领域跨界、多场景应用的电商新形态新模式。

在后疫情时代，生态型新电商如何深度赋能品牌价值更值得深思。生态电商需要在商业活动中打破边界，盘活各方利益共同建立一个价值平台，通过资源整合，满足用户在终端、全场景下的服务需求，各利益相关者在这个共同的平台中也都能发挥各自的特点，提升参与者的能力，从而推动平台的发展并创造价值，通过生态链用户管理体系，进而也能让每一个用户成为参与者、运营者。

尤其是去年以来，小象优品打造的会员生态的关键产品——小象PLUS会员,通过深挖购物权益和扩充跨界权益等方式，真正对接平台品牌商和消费者的双向需求，构建会员生态全场景覆盖，深耕APP体系内6000万以上活跃用户的精细化服务，实现多方利益的诉求。该生态获得了上下游产业链的一致好评。

在此基础上，又升级了PLUS会员二代系统，突出了会员专享、精选频道以及会员享乐季三大版块，整体强化了会员福利优惠。尤其是会员特卖中，专为会员打造了专属450元大额补贴，多期免息、5折优惠等等超享福利，同时联合国内外一线品牌提供4大专场优惠，包含耐克专场、联想专场、苹果专场以及施华洛世奇专场，最高可提供8期超级免息优惠。

“用户为先 科技驱动” 一直是小象优品服务广大用户理念，这也与电商新形态新模式的理念相契合，相信会一直也会以正规化、系统化、平台化的运营思维融合数据化的手段构建新生态的电商产业链。

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