做一束光，照亮学子求学路：记华安保险福建学贷险团队的奋斗青春

2023-03-28 11:07:06来源：中国焦点日报网

“不让一个学生因家庭经济困难而失学。”不仅是党和国家对贫困家庭的承诺，也是华安学贷险一直坚持的发展信念。为圆广大学子大学梦，推动“华安学贷险”在各地生根发芽，16年来，华安保险的学贷险人始终信念坚定地不断向前奔跑。这其中，就有来自信用保证险福建分部校园金融室的青年团队。努力突破发展瓶颈、创新运作模式、开拓当地市场……一路走来，在新老华安人的代代“接力”下，这支队伍始终迸发青春激情、攻坚克难，不断优化自身服务能力，推动学贷险在福建落地生根，慢慢发展壮大，用信用保险撬动起保险扶贫的更大力量。

福建学贷险团队把学贷险发展宗旨印在墙上

学贷险开拓，困难重重但从未放弃

2006年，面对校园地国家助学贷款违约率高，商业银行发放国家助学贷款积极性不高的困难局面，华安保险创新开发了国家助学贷款信用保险（下称“学贷险”）产品，旨在通过保险转移银行发放国家助学贷款的风险，调动银行发放国家助学贷款的积极性。

学贷险业务发展之初，华安人面临的困难重重：如何让更多人认可保险可以转移贷款风险的新模式，如何争取到相应的政策支持，都是学贷险发展要突破瓶颈需要去探索和实践的当务之急。学贷险团队的青年们多次走访教育、财政、银行、高校等部门，积极去寻找业务发展的突破口。一次又一次碰壁,吃了一次又一次的闭门羹，也没有影响他们的斗志。怀着可以帮助贫困大学生的信念，他们不厌其烦地沟通推荐、交流推广、组织相关部门到兄弟省份学习考察、多渠道寻找合作伙伴……

终于，功夫不负有心人，2008年9月，福建财政厅、福建教育厅、福建保监局等五部门联合发文，允许将风险补偿金作为保险费，解决了学贷险业务发展的重要瓶颈，也为福建学贷险的发展铺平了道路。

紧贴市场，实现业务稳步发展

2008年6月13日，华安保险福建分公司与福建水利电力职业技术学院、兴业银行永安支行签订就学地学贷险合作协议，并于次月成功签单——学贷险终于在福建落地生根；2009年，在国家大力发展生源地国家助学贷款业务的良好环境下，福建学贷险团队专门成立起生源地学贷险攻关团队，在当地市场目标坚定，攻克难关；2010年11月，华安保险福建分公司与福建省生源地助学贷款独家承办银行——福建省农村信用合作联社签订生源地学贷险合作协议，福建学贷险步入稳步发展通道。

2013年，为拓宽福建学贷险合作渠道，改变渠道单一的弊端，在总对总框架内，华安保险福建学贷险团队又将福建农行引入福建生源地助学贷款市场，并签订了银行、保险、教育三方协议。2013年也是农行生源地业务开办的首年，为提升产品知名度，学贷险团队协同福建教育厅走访各地市及重点县区教育局，深入推介华安保险的学贷险模式。在这个团队的有力推动下，2013年，福建农行生源地贷款放款规模就达到了8000余万元，约占福建新增助学贷款市场的50%，改变了福建农信社当时一家独大的局面，实现了应贷尽贷，得到各级教育部门的广泛好评。

共度难关，没有一个寒冬不可逾越

但正如老话所言：福兮祸所依。正当与福建农行的学贷险合作取得巨大发展，大家正沉浸在成功的喜悦中，计划来年一举超越福建农信社的助学贷款市场占比之时，危机已经悄然来临。2014年4月，就在学贷险团队与农行刚刚完成对全省各级教育局的业务培训，各县区教育局也正准备深化与华安保险以及农行的合作之时，农总行突然决定：“停止新增助学贷款投放”。福建学贷险业务顿时面临关停风险。

面对突变的政策，华安保险福建学贷险团队没有气馁，而是立即想方设法破局：首先，一如既往地做到用心服务，做好续贷，树立口碑，努力维护好公司与教育部门、高校的关系，尽力缓解农行停办新增业务带来的负面影响；其次，依托与教育部门的良好合作关系，积极发展车险、非车险等传统业务，保持团队稳定；与此同时，团队也没有放弃一丝发展学贷险的机会，继续寻找新的合作伙伴，积极与福建海峡银行、建设银行等洽商学贷险合作，找寻新的突破口。

终于，在2017年，福建华安再次迎来学贷险业务新突破。当年5月18日，福建华安与邮储银行福建省分行、福建教育厅与邮储银行福建省分行签订了两两助学贷款合作协议，福建学贷险业务终于再次迎来新生。

2017年5月，华安保险与邮储银行福建省分行签订学贷险合作协议

倾尽全力，不让一个贫困学生因贫困失学

“服务寒门学子，不让一个贫困学生因贫困而失学。”这不是一句挂在嘴边的口号，而是华安保险福建学贷险团队铭记于心、始终不渝的工作宗旨，也始终用实际行动践行着。

他们，不辞辛苦地奔走：为提升国家助学贷款政策的触达率，让每一个有需要的贫困学子了解国家政策，每年3月开始，华安保险的福建学贷险团队都要走访各主要市、县（区），进入各个高中开展对国家助学贷款政策的宣传，足迹遍及福建各县区。近年来，不良校园网贷肆虐校园，给正常的校园秩序及大学生的日常生活造成不良影响，为帮助大学生远离不良校园网贷，华安保险福建学贷险团队还专门组建了金融知识进校园讲师团，在大学举办金融知识讲座，帮助大学生树立正确的金融观、消费观。

他们，实时响应学生需求：由于国家助学贷款借款学生人数众多，为及时帮学生答疑解惑，华安保险福建学贷险团队建立了7*24小时服务热线，每天下班后，全员座机呼转至个人手机，且每天设置A、B岗，跟踪、回复高三毕业生微信群内各类关注的问题，为学生和家长提供实时、贴心的贷款服务。由于每年的学贷险高峰期集中在8-10月，待审核申请数量多，审核时效要求高，为保证学生在入校报到前完成审核工作，在每年的高峰期，福建学贷险团队都会全员加班审核，不仅日常加班是常态，周六、周天连轴转也是家常便饭。

他们，不抛弃、不放弃每一个申请学生：国家助学贷款从申请到放款，期间有多个审核环节，历时较长，每年都会出现不少学生因不熟悉流程而错过贷款。为切实帮助到学生，贷款结束前，他们还会逐一拨打未放款的学生或家长电话，了解实际未贷款原因，积极宣导国家政策，努力不让一个贫困学生错过国家助学贷款。