稳定教学质量水准 中职通打造精细化运营服务体系
近日,《2022年度中国数字教育投融资报告》发布。报告显示,2022年中国数字教育总融资金额13.4亿元,职业教育1.95亿元。在融资事件数据行业分布维度上,职业教育以12起的数量排名第二,资本关注度不断升温。
相关统计数据显示,2022年全年国家教育部发布的所有政策、通知和文件中,职业和成人教育数量最多,占比28.75%,充分说明国家层面对于职业教育的关注和重视。
可以看出,无论是政策、资本市场还是人才流向,都向职业教育领域释放积极信号。行业洗牌加剧,优胜劣汰加速,综合实力较强的企业在经过市场洗礼后迎来发展新机会,在与时俱进中注入新力量,构筑新的发展“护城河”。
以学员需求为导向 持续输出高质量教学服务
随着当前产业结构升级和调整,诸多岗位职能边界逐渐模糊,复合型和应用型人才需求旺盛,越来越多岗位向具有多元化技能和学历能力的求职者倾斜。与此同时,越来越多的人注重自我投资,通过兴趣学习缓解职场压力,提升幸福指数。在此背景下,多元化技能培训和成人兴趣类培训的新职业教育需求也随之旺盛。
在中职通看来,当前人才市场存在供需错配现象,招聘困难与失业攀升同时出现。改变这一局面需要新职业人群进行相关职业教育培训来缓解和改变,可能是成为这一人群破圈求生、跨界求变的机遇之一。
满足学员需求和获得学员认可是衡量职业教育品质的标准之一。中职通打造“学用闭环”的教学产品生态,坚持多元化战略方向,开发多领域、多样化的课程体系,满足学员日益增长的兴趣和基于职业需要的个性化需求。当前,中职通形成“新创意”“新商业”“新技术”三大专业群,涵盖CG原画、3D模型、影视制作、IT技术、播音配音、兴趣外语等领域,并紧贴前沿市场需求和时代发展潮流,动态调整和迭代课程体系,不断探索和尝试新方向课程。
在“三师伴学直播课”、“名师精讲AI课”、“深度集训”等多元教学模式下,越来越多的学员通过深度沉浸式学习掌握技能和课程,为自身职业发展提供新的发展路径,也在兴趣方向打造属于自己的空间,逐步提升生活幸福度和满意度。
精细化运营体系稳定教学服务水准
个性化、多元化的学员需求考验职教机构的运营能力和水平,以AI科技赋能精细化运营实现“千人千面”的个性化教学成为中职通教学服务的致胜法宝。
搭建app、直播、社群平台,中职通采用“录播+直播+互动+监督”方式重塑教学服务场景,围绕学员个性化的学习需求为他们提供平台选择,解决人员配比不均和课程时长限制、学员学习时间错位、老师难以关注所有学员具体需求的问题,形成平等的师生关系。以“三师伴学直播课”模式为中心,“导师授课+助教辅导+班主任督导”三位一体,实现输入到输出的学习全场景闭环,让学员真正学有所得。
在线职业教育服务链条长,对提升运营效率也提出新要求。随着中职通企业规模和教师队伍扩大,精细的数字化运营体系有效运营到管理半径中。依托智能工具,中职通构建教学、培训、组织等综合管理体系,协助处理人事、教学、战略等信息。一方面稳定教学队伍,保证教学质量标准化和输出水准,另一方面也通过精细运营提高平台的承载力,确保服务质量的稳定性。
在研判职教机构综合能力的视角下,不难看出,坚持高品质教学服务、以学员需求为导向、精细化运营体系是经受市场周期考验的必备能力。行业大浪淘沙,马太效应凸显,中职通厚积薄发的品牌优势不断显现,教学产品生态更为健康和稳定,逐步通过市场考验迎来发展新阶段。
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责任编辑:孙知兵
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