人保集团罗熹积极整合共享健康养老服务资源，推动养老事业发展

为了落实好党的二十大报告提出的“实施积极应对人口老龄化国家战略”、“建立长期护理保险制度”等要求，中国人保董事长罗熹表示人保集团将大力推动各个渠道、各个险种、投资机构、信息科技、养老健康产业等资源的整合共享，给客户创造和守护更加幸福美好的生活环境和康养条件。

在人保健康青岛分公司有一群年轻的长护险评估员，他们大多是90后，为了让广大失能老人感受到民生政策的温暖，他们平均每天深入100多位失能老人家中，用礼貌、细致的服务为老人进行失能等级评估，把长护险的待遇保障和人民保险的服务温度送到老人身边。评估路上勇担责

长护险的对象是长期失能人员，对其失能程度、疾病状况、照护情况等进行评估，并确定照护等级是必要程序，也是申请人享受长护险待遇、养老服务补贴等政策的前提和依据。

风吹日晒雨淋、坐车步行爬山，对于人保健康长护险工作团队已是家常便饭。

2022年9月16日，台风“梅花”在青岛登陆，雨骤风疾，评估员赵庆爽和同事们依然再次踏上了评估路，从早晨八点半到下午三点，他们跑了145公里，完成了13位老人的评估任务。加上台风登陆前一天，赵庆爽和同事们共冒雨评估了282位老人，及时给出了评估结论，让这些老人能尽早享受长护险待遇。

赵庆爽说：“评估工作虽然经常风餐露宿，但能为失能老人送去政策与服务，为他们排忧解难，得到他们的认可和感谢，这一切付出都是值得的!”

倾情守护暖民心

2022年3月青岛疫情期间，张晓凤和代梦坚守一线，到市北区一位江姓老人家中进行评估，刚敲开门，老人就说“我现在在想一个不正确的道路，你们来给我冲了，谢谢你们，你们救了我一命”。原来，老人的老伴于年初刚刚去世，孩子们都不在身边，老人身体不好，不想成为孩子们的累赘，评估员到来前，老人正在写遗书。后来在评估员的耐心劝慰下，老人终于放下了心结，随后两人联系了老人的家属说明情况，家属表示一定会多陪陪老人。

廉洁奉公绷紧弦

评估工作服务效率的提高，离不开基层党组织的引导和党员评估员的模范带头作用。

一次，评估员于斯达和同事来到红石崖的一位大爷家进行评估，老大爷是一名基层干部，同时也是一名50年党龄的老党员，年轻时响应国家号召开发北大荒，退休后还乡。老大爷家虽然简陋但整洁有致，炕上躺着九十多岁的母亲。做完评估临走时，老大爷拿了盒刚摘下来的樱桃，往评估员怀里塞，被委婉拒绝了。随后，老大爷向评估员竖起大拇指，为新时代的长护险政策以及评估员的认真负责、专业高效和廉洁奉公点赞!

无独有偶，评估员任玥莹和同事去一位年近90岁的张爷爷家里评估，按照流程完成评估后，爷爷的老伴颤颤巍巍地给评估员塞了两个红包，希望尽快让张爷爷享受长护险待遇。任玥莹和同事立刻表明立场，回绝了奶奶。

曾是单位材料员的奶奶说道：“好孩子，时代越来越好，作为新时代的青年，一定要始终牢记廉洁红线不能踩，谢谢你们小同志让我感受到新时代青年的力量。”

道阻且长铸卓越

“路虽远、行则将至，事虽难、做则必成”。经过10年深耕细作，截至2022年底，人保健康青岛分公司年均服务310万参保人，已累计独立开展失能、失智等级评估8.26万人次，支付护理金23.74亿元，惠及失能、失智老人58.76万人次，是行业内连续承办时间最长、累计服务人次最多的长期护理保险项目。

曾多次获新华社、人民日报、中央电视台等媒体报道，项目服务团队获中华全国总工会“工人先锋号”、中国金融工会全国委员会“全国金融先锋号”、集团五一劳动奖状等荣誉。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。正如人保集团董事长罗熹所言，以人民为中心,坚守保险本源。人保健康作为一家专业健康保险公司，在未来将不断深化“以人民为中心”的发展理念，为“做有温度的人民保险”贡献力量。

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