亿邦智库《2023未来零售发展报告》全新发布

2022-12-16 18:20:55来源：财讯界

12月15日,在2023亿邦未来零售大会上,亿邦智库《2023未来零售发展报告》正式发布。本报告以“全域平衡和突破”为主题,梳理在新平衡格局之下品牌、平台、服务商的变化和机会,进一步探求零售业未来的发展路径,希望为行业、资本提供参考。

01 平衡发展 - 流量红利见顶,企业需在平衡中寻求新增长

从整体环境来看,在流量红利见顶的背景下,零售电商行业内的各方正在企业的规模和质量、流量的开放和闭环的平衡中寻求新的增长。在党的二十大报告中两次强调了发展中存在不平衡不充分的问题,指明了高质量发展推动社会平衡的方向。在零售行业方面,高质量一定意义代表着行业更高的开放度、更充分的协同、更高效的资源配置层面建立起新的平衡。

从行业的角度,流量红利见顶,当下以电商平台为主导的零售模式开始发生转变,平台间的流量壁垒开始解构,从追求充分的闭环转化转向开放协同,打破固有格局,进入到新的平衡阶段。

从企业的角度,在增长难度大幅升高的背景下,行业开始注重质量,模式上强调转化效率、产品上注重创新和环保、策略上更注重品牌的建设,塑造长期竞争力。

02 长链突围 – 内卷之下行业和企业增长之道

模式:

内卷之下竞争加剧,企业间的竞争开始向产业链条竞争转化,长链竞争形势凸显。企业通过单方面优势已经难以在内卷的市场环境下占据先机,企业除了提升产品、营销、管理、服务等综合能力的同时,还需要配合产业链上下游企业,协同资源,进行长链经营。

根据亿邦的观察,有两种提升长链竞争力的典型模式,一种是鸭鸭,由供应链升级推动的模式——以数字供应链的底层能力为基础,高效地完成设计、生产、品控环节,配合销售、渠道和品牌传播、拓展SPU,不断满足更多消费者的需求,两年实现百倍增长。

另一种是Babycare,由消费需求推动的模式——基于垂类优势建立用户忠诚度,配合全渠道和供应链强管控,进行品类扩张的一站式全品类增长策略。

产品:

从产品角度,技术创新塑造品牌长久升级持续动力,通过形成研发投入——产品迭代——刺激需求——业绩增长——研发投入的正向循环,才能让企业应对长久竞争,实现长效增长。

典型企业麦吉丽就是通过精准解锁抗衰技术瓶颈,打造独家发酵工艺切入细分赛道,持续满足中高端市场多元化需求,并通过产研销一体化布局,将研发可靠的转化成产品和销量。

营销:

极度内卷正将所有营销场景拉回到同一起跑线,企业很难再通过单场景获得超高速的增长和超预期的收益,企业需要进行全域数字化营销,全域旨在通过更多的营销场获得更多相匹配的用户,数字化则是为了提升营销的效率和转化,从而激活生意,推动增长。

以有赞为例,有赞以数字化能力为底座,从公域流量的承接开始,为企业建立起连接——触达——转化——忠诚的私域转化核心路径。通过微信生态、线下门店等场景的广告投放,建立全域触点,并通过数字化运营工具,将流量引至私域,并且帮助企业完善私域精细化运营体系,达成高转化并建立品牌粘性,从而帮助企业全域经营能力提升。