汤臣倍健携手金蝶,聚焦数字化转型,积极建设数字化平台
互联网、人工智能、物联网……这些新型名词的兴起正是我们步入数字化时代的证明。作为膳食营养补充剂行业的优质企业,汤臣倍健聚焦于产品提质增效,启动数字化转型,在供应链、财务、营销、销售、物流等模块陆续融入数据基因,为品牌蜕变按下“快进键”。
近些年来随着用户渠道体验和营销多元化的逐渐兴起,监管合规要求也随之跟进、日益严格,对VDS赛道的能力要求也在不断提升中,想要于严峻的市场下实现华丽蜕变,只有在产品、渠道、服务等多个方面持续发力,不仅要从内部管理进行信息化、数字化,还要将其扩展至整体业务,链接和赋能供应商、经销商、消费者,才能不断驱动品牌稳健发展。
在汤臣倍健的数字化布局中,金蝶扮演着重要的角色。基于金蝶云苍穹与星瀚平台、EAS Cloud、s-HR Cloud、发票云、Apusic中间件等系统,汤臣倍健打造了先进的信息化平台,可以覆盖十余个场景。汤臣倍健首席运营官蔡良平表示 “我们获得了以数据驱动业务的能力,这个能力是可组装的,帮助我们在竞争中韧性成长。”
首先,从整合营销领域来看,汤臣倍健信息化平台已取得了显著的成效。在金蝶EAS系统的支持下,汤臣倍健构建了一个大营销平台,打通各大线上应用之间的壁垒,将线上与线下渠道充分链接,大幅提升线上购物的的便捷性。与此同时,汤臣倍健还打造了“销售服务平台”,支持经销商通过网络进行促销管理、商品订购、费用管理、订单追踪、库存预警等。
其次,从数字化技术的落地来看,也为汤臣倍健能力突破提供了强劲支撑。2021年,汤臣倍健将“用户资产运营”、“实施'科学营养'战略,打造科学营养产品力”“全链数字化”“超级供应链”为新三年规划的战略重点,从而不断提升“和消费者交朋友”的能力。
最后,从新能力的打造来看,在电商数字化上体现较早。据蔡良平介绍道,目前汤臣倍健的线上化和数字化已覆盖到销售管理、促销管理等场景,可以切实帮助经销商调整经营职能,有效激活与终端的连接。不仅能够实时掌握销售数据,还能通过多样化营销,实现厂商、经销商、终端之间的协同,快速响应用户个性化、多样化的需求。
2022年初,汤臣倍健再提出,用8年完成“强科技型”企业转型。为了顺利实现这个目标,公司上下全体员工将凝心聚力,持续推动企业数字化转型,顺应数字化的大势,不断进化。
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责任编辑:孙知兵
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