华安保险迅速启动地震应急预案,七项服务举措应对灾情
9月5日12时52分,四川省甘孜州泸定县(北纬29.59度,东经102.08度)发生6.8级地震,震源深度16千米。截至2022年9月5日18时,地震已造成13人遇难,道路、通讯、房屋等受损情况正在核查中。
灾情发生后,华安保险四川分公司第一时间启动应急响应机制,成立重大灾害应急小组,全面排查受灾情况,为当地客户开通理赔绿色通道,同时确保救援服务24小时待命。
针对此次灾害,华安保险部署开通七项理赔服务举措:
1、启动泸定地震事故24小时报案专线,出险客户可拨打95556服务热线进行报案或咨询;
2、启动理赔快速响应机制,优先给予理赔绿色通道处理;
3、对于因本次灾害出险的华安保险客户紧急救治,取消二级以上医院的限制;
4、对于因本次灾害出险客户的紧急救治,华安保险将承担所有医保自费项目的医疗费用;
5、对于政府机关公布的本次灾害相关财产损失及死亡名单,将简化理赔手续,尽快赔付;
6、对于因本次灾害出险凭医院诊断即符合伤残赔付标准的,无需另行鉴定;
7、对于因本次灾害出险的华安保险客户,可实行无保单理赔。
华安保险将继续密切关注地震灾害进展,积极配合当地政府部门安排,为广大华安保险客户提供及时高效的理赔及保险服务。
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责任编辑:孙知兵
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