贵阳:沃尔玛超市“直到家门口”
疫情防控,保供先行。近日,三辆装载各类食品、生活用品的“沃尔玛抗疫保供移动生活超市车”从贵阳人民广场店、沙冲路店出发。这些公交车没有乘客,装满的是疫情保供物资。因此有一万多户家庭的南明区西湖社区实现了超市“直到家门口”。
今年以来,面对多地出现的疫情,沃尔玛团队秉持“事上练、难上得”的工作思维和心态,在疫情保供这件关系到千家万户的事项,快速练就适应各地情况的保供工作模式,在一个又一个的难题和挑战中,获得疫情保供工作的有序开展,在极短时间内履行对疫情热点地区的物资供应任务。
“顾客基本上午下单,下午就可以实现配送,”沃尔玛贵阳区域营运经理麦杰介绍,为了让顾客更便捷地购买到生活物资,贵阳各门店通过电话、微信群与社区保持紧密联系,根据集单货品的需求,将货物集中送达小区接驳点,再由楼栋长组织小区内志愿者配送到家。
“移动超市”的货架不仅丰富,且随时根据顾客的需求调整,“随着整体保供工作有条不紊地展开,很多市民家庭希望我们增加一些高于基本民生保障物资的商品了,所以今天我们增加了牛奶、阳光玫瑰葡萄、三红蜜柚、调味品和卫生用品等近30种精选商品,希望他们的居家生活会‘安逸’一点。”据了解,新鲜的品质箱装水果成为了“移动超市”的抢手货,因为沃尔玛的蔬菜水果都是袋装、箱装的,工作人员还会跟他们特别交待看下保质期,让居民能够吃到新鲜的食物是所有沃尔玛人的初心。
麦杰表示,考虑到民生物资的消耗周期,未来两天沃尔玛“移动超市”又会转为种类丰富的保供物资套餐,不仅有蔬菜包套餐、猪肉包套餐、粮油调味品组合套餐,还会推出零食套餐、家庭清洁组合。“沃尔玛在很多城市积累了丰富的保供经验,我们会举全力,凭借丰富的采购资源和灵活供应链,为市民提供需要的民生物资,成为方便高效的流动生活补给站。”
截止到目前,沃尔玛已为贵阳输送蔬菜428吨,猪肉57吨。目前贵阳各门店货源充足,供应正常。自贵阳本轮疫情发生以来,为了保障供应,沃尔玛立即启动链路应急预案,安排多个备用供应商进入后备供货状态,在昆明和重庆成立两个临时作业点,调度近300名工作人员,不分昼夜加工和打包,将新鲜肉菜送到贵阳门店。
此次,沃尔玛超市公交车的启动取得了非常好的效果,在为民众服务这一方面来说,只有顾客想不到的,没有沃尔玛做不到的。沃尔玛也将继续推行“移动超市”模式,“线上线下”联动,全力保障居民各类生活物资需求。
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责任编辑:孙知兵
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