世茂服务提供多种便民服务，推动实现“家门口的幸福”

城市便民生活圈伴随社区商业发展而产生，是指以社区居民为服务对象，服务半径为步行15分钟左右的范围内，以满足居民日常生活基本消费和品质消费等为目标，以多业态集聚形成的社区商圈。城市便民生活圈的建设是城市商业体系建设的重要组成部分。

世茂服务控股有限公司（00873.HK）是中国领先的综合物业管理及社区生活服务提供商，以“美好生活智造者”为品牌理念，重点布局长三角、环渤海、海峡与中西部四大核心高能级城市群，截至2021年12月31日，公司合约面积3.08亿m2，在管面积2.41亿m2，合约物业1123个，覆盖全国134个城市，涵盖住宅、学校、政府及公共设施、康养中心和医院等业态，为近320万业主和用户提供综合物业管理、多元增值服务、城市服务业务和数字科技业务。

世茂服务在华北积极推进本地生活、不动产经纪等增值服务在项目的落地，提供各类高品质的生活服务，努力为世茂业主和用户打造“一刻钟便民生活圈”，构建“0-2KM世茂社区新生态”。

世茂世集是世茂服务旗下本地生活线上商城平台品牌，借助世茂服务百万业主用户基础，世茂世集旨在打造链接品牌商户与社区用户的一站式本地生活平台。围绕社区用户的生活需求，世茂世集以“衣食住行”为出发点，精选本地好物，旨在为社区用户提供更私享、更快捷、更优质的社区购物体验，引领社区新零售的新潮流。

近期，世茂世集在华北引进蔬菜本地供应商，在线上平台售卖新鲜蔬菜。这项业务受到业主欢迎，尤其是在疫情防范时期，帮助不少业主解决采购蔬菜的难题。

在山东济南世茂原山首府项目，由于社区防控要求，业主们需要居家隔离，为了方便业主采购，世茂世集将蔬菜摊位摆到了小区广场内，新鲜、性价比高、种类丰富的蔬菜立刻受到了业主们的青睐。

此外，对于一些居家常备的食品和生活物资，比如矿泉水、牛奶、纸巾等，世茂世集在各小区增设了前置仓进行提前储备，当业主在平台上下单，物业工作人员即可及时调货配送，大大缩短了配送时间，即刻满足业主需求。

疫情防控期间，华北区域事业群一方面积极配合政府进行疫情防控，做好消杀、宣传、封闭管理等全方位的部署，严把社区进出口，构建群防群控的严密防线；另一方面，通过代买代送“跑腿服务”“爱邻普惠”便民活动等为业主正常生活秩序提供温暖支撑。

据了解，今年疫情以来，世茂服务华北区域事业群为业主提供代送食品、代送快递等跑腿服务约25万次；服务独居老人等重点关怀客户约2300户；为学子们打印学习资料1500

面对疫情，世茂服务华北充分展现了自身对于社会的价值，业主们也更加清晰地意识到了优质物业服务的重要性。

可以看到，世茂服务华北正从“物业服务+生活服务”着手，打造适合各区实际情况的一刻钟便民生活圈，不断提升市民的获得感，实现“家门口的幸福”。

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