创业新思路,猫的鞋™“去门店化” 经营获更多盈利空间
从2014年开始,伴随着上门服务的流行,生活服务领域各种项目层出不穷,上门美甲、理发、美容、保洁、维修等等。越来越多的创业者也意识到“移动互联网与上门服务结合”或将颠覆整个传统服务业。
相较美甲、外卖、洗衣的热门项目,洗鞋领域的淘金者屈指可数,相对“冷门”,但整个行业规模却不可小视。
鞋子需要清洗,但是不用自己动手,也不用出门找洗鞋店,通过平台下单,就有工作人员在约定时间上门取件,1至3天后一双干净崭新的鞋子又送回手中。这对以往去传统洗鞋店洗鞋的客户来说,可能很难享受到这些便利的服务,但是伴随整个行业进入O2O时代,这种服务将成为基本服务。
今年年初,杭州中阁网络科技有限公司(以下简称“中阁网络”)推出了“猫的鞋”品牌,并采用全新C 2 B + F商业模式,掀起了对传统洗鞋店行业的冲击,也给整个行业转型提供了新的思路。一个普通人拥有的鞋子数量虽然少于衣服的数量,但使用频率高,因此鞋类的专业清洗养护本身就是人们生活的刚需,而随着现代人工作生活节奏的加快,很多家庭都无暇自己清理鞋子,因此这项服务就拥有了巨量的市场容量。
传统洗护店往往依托实体店铺,覆盖率低,客源有限;成本高、定价高,限制部分客户消费;洗护周期长、用户体验感差等等,存在着许多问题。在猫的鞋™创始人看来,这些传统洗护暴露出来的弊端正是生活服务的新入口。意识到这是个机会后,猫的鞋™诞生了。“在决定做猫的鞋™的时候,我们真的没想过会那么受欢迎,当时就想着用移动互联网可以解决传统洗鞋行业暴露出的问题,切中用户的痛点。”猫的鞋™创始人在采访中说。
而对于客户来说,猫的鞋™的优势并不在于提供比实体店便宜许多的价格,而是因为效率更高服务更好的洗护服务。在这方面,猫的鞋™主要做了三件事,其一,专注洗鞋,所有鞋子会被统一配送到中央洗护工厂,由专业的洗护技师进行处理。针对不同的材质有不同的洗剂、刷子等器材,不管是变脏、染色、脱胶...猫的鞋™都能让它“起死回生”;其二,收费透明,一次性费用,无隐形收费;其三,升级用户体验,用户随时随地下单,工作人员上门取送鞋子,用户足不出户就能享受洗鞋服务。这也是猫的鞋™进入杭州市场能迅速积累客户,得到广泛认可的根本原因。
显然,猫的鞋™很了解消费者的需求和行业的痛点。与此同时,为了惠及更多创业者,推动洗护行业的数字化转型升级,猫的鞋™已经开始在全国范围内招募城市运营商,用“去门店化” 经营模式让运营商具备更大的盈利空间。
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责任编辑:孙知兵
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