第四期元培未来之星网络舆情公关与个人品牌危机管理在线课程收官
在互联网高度发达的今天,依靠舆论可在短时间让一个新品牌名声大噪,同时只要一个稍不留神,就可以给一个多年塑造的品牌声誉带来不可逆转的伤害,也可能让一个百年企业在朝夕之间损失惨重。在人人都是自媒体的时代,并非只有重大事件才会引发舆情,一件关于品牌的小事,如果不慎击中了舆论的敏感点,都有可能从某个论坛的点点星火发散至整个网络形成燎原之势,将品牌辛苦建立的形象付之一炬。
当下舆论环境日趋复杂,品牌要想掌握市场动向、用户需求以及在舆情发散前后积极处理,将负面影响降到最低,舆情监测显得尤为重要。鉴于此,元培未来之星特邀艾学蛟老师于2022年6月16日20:00,通过元培直播平台,为元培智库历往期入库专家主讲《网络舆情公关与个人品牌危机管理》课程,旨在帮助企业当负面舆情有发散趋势时,及时用舆情监测帮助品牌公关迅速做出反应,提前做好应对措施,积极引导舆论方向,用危机处理4原则:快报事实、慎报原因、缓下结论、多谈措施,从根源上解决问题,防范主生危机引发次生危机,从而降低企业的声誉风险。
此课程由元培智库专家,管理学博士、著名危机管理专家、中国危机管理切割理论5度理论/以危化危理论创始人、国内多家中央媒体特邀评论员艾学蛟教授主讲。在这堂课上,作为中国危机管理教学第一人,艾学蛟老师着重讲述了新媒体时代如何解决个人品牌危机、如何解决网络媒体引发的舆情危机、如何用非标准化方法解决危机等三大模块的内容,授课干货实用,深受学员喜爱。
据了解,第五期元培未来之星,元培智库将邀请著名品牌营销策划专家、中国十大策划风云人物朱玉童老师,于7月27日(20:00-21:00)为北大博雅、元培商学院历往期企业家学员讲授《如何做好个人品牌营销?》精彩课程。
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责任编辑:孙知兵
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