长生人寿携手客户服务节关怀用户,做有温度的险企
长生人寿深化可持续发展理念,致力于企业全面长期可持续的发展,创造更多的价值,更好的服务于人,多年以来,长生人寿不断创新,相继推出各种适应于市场多元化的保险产品,丰富广大客户的多样化选择,凭借这样的实力,长生人寿受到了广大用户的信赖。
优质服务满足客户核心需求就在10月1日,长生人寿开创了长达一个月的服务节活动。活动以携手“携手长生,关爱一生”为主题,深耕服务,专注创新,持续开展具有长生特色的客户服务,全力保障客户的权益,优化客户体验,以此来回馈广大用户对长生人寿的长期支持与信任。
提升“产品力”持续推进产品创新用户是上帝,服务是维护用户最有效的方式,长生人寿借助日方股东优势,整合市场优质医疗资源,直接对垒用户健康管理痛点,推出了包括健康管理服务在内的多项高品质增值服务。目前,长生人寿已形成以“健康关爱”为核心的客户服务生态圈。制定“产品+服务”战略方针,长生人寿通过借鉴国内外先进医疗技术与服务模式依托数字化平台打造一体化就医服务,完善产品服务链,创造产品+服务的双赢,达成完善的健康建设体系。在此基础上,长生人寿希望在这次服务节上,通过复效有礼、身份证有效期更新、住院探视三大主题活动,创新服务内容、提升服务品质,把贴心的关爱送到每位客户身边,打造有口皆碑、有温度的寿险品牌。
积极推进保险的保障功能“携手长生,关爱一生”长生人寿以此为口号,弘扬以人为本的初心,积极推进保险的保障功能,拉近与客户的距离,体现出长生人寿的人文关怀与产品价值。据了解,自2020年至今,长生人寿即确立了以个险代理人业务为主体,经代、网销、银保为助力的一体三翼发展方针,不断地深化战略转型,积极聚焦价值成长。在高质量发展战略引领下,长生人寿大力推进数智化转型与生态体系建设,以科技创新赋能客户服务体系迭代,以“产品+服务”之姿为客户营造差异化的保险消费新思路。
通过本次的活动,我们看到了长生人寿“以人为本”的初心,此外,长生人寿正积极向数字化转型靠拢,希望依托强大的根基力量,更好的服务于人,服务于社会。有诚信的企业才会赢得社会各界的认可,长生人寿正是这样的企业,深耕服务,关怀、关爱每一位用户,并用专业优势保障每位用户的权益。
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责任编辑:孙知兵
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