国内超市品牌竞争不断,沃尔玛凭借什么脱颖而出?
超市指的是经营生鲜食品水果和日杂用品为主的一种消费者自助选购和统一收银结算的一种零售商店,1978年超级市场的概念被引入中国,现在国内的超市品牌有很多,在众多超市中,看看沃尔玛是凭借什么脱颖而出的吧!
沃尔玛成立于1962年美国,是世界500强企业也是世界大型连锁零售企业,旗下主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店等形式,多次当选世界最具价值品牌,目前已经成为世界的私人雇主和连锁零售商。
沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛门店和山姆会员商店。沃尔玛目前已经在中国100多个城市开设了400多家商场。作为一家全渠道零售商,沃尔玛中国零售全渠道战略立足顾客体验,通过加速零售创新的数字化和规模化,融合实体门店与多个电商渠道,无缝链接线上线下,为顾客提供随时随地随心的购物解决方案。同时积极寻求广泛合作,扩大全渠道的布局,构建全渠道零售生态圈,为顾客省钱省时间,让他们生活得更好。
疫情期间商品供应充足,价格稳定
连两年来,新冠疫情的发展时刻牵动着人心,不少民生商品例如蔬菜、肉蛋奶的销售量明显上升,这给民生物资供给、配送运力带来严峻挑战。针对以上情况,沃尔玛加大供应量,销售蔬菜品类逾百种,沃尔玛购物广场及山姆会员商店所有商品供应充足,价格稳定,顾客和会员放心采购。
沃尔玛中国天南地北的门店,在疫情中快速切换为一座座城市里可以应急的避风港,源源不断的补给站;沃尔玛一线同事,也成为一个个社区家庭值得托付的亲人,雪中送炭的英雄。因为持续专注在“顾客和会员第一”,沃尔玛始终向社区、社会注入良善的力量。同时也受到各级政府的赞誉。
沃尔玛帮助大山里的农产品走向全国
我国地大物博,因各地气候环境和土壤条件差异,一直以来都具有原产地特色。地标性产品带来的巨大经济效益,成为各地方发展乡村特色产业的抓手。但受地域、运输条件、有限的保存时间等条件限制,偏远地区的农产品大多只能在本地销售,销路和销量都存在很大压力。
沃尔玛凭借直采模式和覆盖全国的供应链网络,发挥全渠道快速铺开实现规模销售的优势,助力众多区域性、甚至大山里的农产品走出乡村走向全国。沃尔玛还通过助农直采等方式帮助保障困难农户的经济效益,过去几年,沃尔玛曾陆续深入到四川、山东、内蒙古等地的偏远地区“爱心采购”滞销的苹果、山药、洋葱等多种农产品,再通过沃尔玛全渠道提供给全国的顾客。
一直以来,沃尔玛始终贯彻“顾客第一”的服务宗旨,努力解决更多难题,不忘初心的为顾客提供更好的服务,这也是顾客一直信赖沃尔玛的原因。
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责任编辑:孙知兵
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