热讯：被曝删除用户本地文件？WPS还需进一步回应公众隐忧

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这不仅是为了妥善解决此次事件，更是消除公众关于信息及隐私暗门之忧的必要之举。

针对WPS被曝会删除用户本地文件一事，7月11日下午，@WPS官方微博 回应称：近期一位用户分享的在线文档链接涉嫌违规，我们依法禁止了他人访问该链接。此事被讹传为WPS删除用户本地文件。

不过，对于WPS的这一说法，公众仍有疑虑。WPS是拥有众多用户的办公服务平台，这一事件也引发了公众关于个人文档信息是否会被设置暗门、存有外泄风险的担忧。有网友认为，WPS平台是如何知道该用户在线文档涉嫌违规，是否反证了其对用户文档的实时监控？

数据显示，截至2020年9月30日，WPS在全球已经拥有4.57亿用户。公众、企业之所以选择使用WPS服务，产品功能或许都不是关键，而是大家普遍认为WPS能够提供完善的信息安全保障。但维护用户与企业服务之间的信任关系并不容易，一旦发生疑似用户信息及隐私安全存在暗门等事件，这种关系就可能瞬间破碎。

近年来，我国正加快对于公民信息安全保护的立法力度，明确企业、平台违法损害用户信息及隐私，将承担相应的法律责任。就此而言，WPS应就用户在线及云文档的平台保护举措、关于紧急处理用户文档的各类必要情况等关键信息予以进一步说明，这不仅是为了妥善解决此次事件，更是消除公众关于信息及隐私暗门之忧的必要之举。

不让任何人成“透明人”，不给个人信息及隐私泄露留一丝暗门，不仅要成为企业自律，更应成为社会各方共同努力推进的系统工程。从这个角度来讲，公众对于WPS此事件的关注，恰恰反映出人们在信息安全保护意识上的提升，无论是企业还是相关部门都应维护公众这一诉求。

成都商报-红星新闻特约评论员 毕舸

（相关报道见07版）

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