构建数字金融新生态,看长城证券的开年操作
2月25日,长城证券(002939)在公司“安全”“领先”的战略思想指导下,在线举行了“数智金融.以新致远”炼金术APP3.0及金哥发布会。会上,长城证券正式推出了旗下自主研发的金融APP长城炼金术3.0版本,以及其全新的卡通形象代言人——金哥。
2021年长城证券将“安全”和“领先”确立为公司高质量发展的指导思想,打造以“数字券商、智慧投资、科创金融”为目标的综合型现代投资(000900)银行。2022年是长城证券“十四五”规划的见效年,“安全”“领先”是长城证券的文化内核,是推进高质量发展的一体两翼,与证券行业“合规、诚信、专业、稳健”的文化理念深度融合。作为国内最早一批自主研发金融APP的证券公司,长城证券在金融数字化领域有着丰富的经验,本次发布会上更是亮点频出。
创新,才能开辟新的未来
“以新致远”是本次发布会的主题,其实也是整个金融行业在未来的主旋律,尤其是证券市场上涌现出越多越多的年轻投资者的情况下,只有不断的更新迭代才能够更好地贴合用户需求。
全新版本的长城炼金术,首先是在信息获取方面进行了全方面的优化,推出了市场行情功能,让看盘更轻松;全新搭建了自选股中心,通过个性化管理自选股,一览过往交易信息,还能从普通、信用和期权账户几个角度全方位地了解账户资产构建。
其次,为了帮助用户更快更准地作决策,长城炼金术3.0版本融合个股深度、行业广度和用户喜好,还推出了自选分析、看盘新姿态、网格交易条件单、预约打新条件单等智能工具,以及手机短线宝等智能辅助工具。
此外,长城炼金术3.0推出了全新的会员体系。按照用户资产状况、行为习惯、交易记录、风险偏好等维度,建立了1200多个用户标签和画像,并以此为标准打造了从普通会员到钻石会员的6种会员类型,再根据各种类型的用户特点提供精细化服务,提升用户的体验感、归属感和尊贵感。
连接,打造全新金融生态
在过去一年中,有1900多万的新用户涌入金融投资行业,其中,三十岁以下的群体占到64%。面对更加年轻化的群体,传统的思维和认知已经不合时宜,整个金融行业的生态亟待革新。
对此,长城证券对运营方向也进行了调整,年轻化、趣味化的全新品牌卡通代言人金哥在本次发布会上首次亮相。
随着金哥一起推出的还有“金哥Club”直播间。走进直播间,这里有基金经理面对面传授经验,还有导师常驻直播间为投资者答疑解惑。用全新的方式增加用户粘性的同时,拉近了品牌和用户的距离。
洞察,从用户视角做产品
一款好的产品一定是从用户视角启动研发的,长城炼金术3.0也不例外。
即使老年客户数量在公司的客户群体占比较小,但长城证券作为有社会责任担当的央企,依旧充分关注老年用户体验。炼金术3.0着重研究无障碍设计,开发了长辈版功能,通过采用大字体、生物识别技术以及简约设计,帮助老年人轻松使用这款产品。,
如今,在证券数字化改革的浪潮中,券商自营APP是一个主流趋势,但如何避免产品同质化、可替代化,是各家证券APP需解决的首要问题。券商想要能够在大浪褪去之后屹立不倒,除了凭借金融科技做出差异化的智能化工具,还要不断传达企业自身的品牌价值、文化理念和温度。归根结底实现数字化不是目的,用数字化的工具让所有用户能够得到快捷、精准、安全的服务才是真正目的。
关键词: 长城证券
责任编辑:孙知兵
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