最新资讯:农行灵山县支行多措并举 惠及城乡

中国银行保险报网讯（记者 刘红伟）

为更好满足城乡居民投资理财需求，充分发挥国债作为“金边债券”的安全稳健特性与惠民金融功能，农行灵山县支行在全辖范围内推出一系列扎实有效的宣传与服务举措，致力于让更多城乡居民，特别是农村地区群众，能够便捷地了解、购买并受益于储蓄国债，共享国家发展红利。

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精准触达，线上线下宣传同频共振

每逢新一期储蓄国债发行前夕，农行灵山县支行便迅速启动宣传预热机制。一方面，积极动员全体员工，利用微信朋友圈等社交平台，及时、准确地发布国债发行时间、额度、利率等关键信息。通过“全员营销”转“全员宣传”的模式，有效扩大信息传播的覆盖面与触及率，形成线上宣传的刷屏效应。另一方面，各营业网点均配备了充足、醒目的国债宣传折页，摆放在大堂、柜台等显眼位置，方便到点客户随时取阅。大堂经理与柜员也会主动向前来办理业务的客户进行精准介绍与讲解，确保有需求的客户能够第一时间获取权威信息，提升了宣传的针对性与有效性。

普惠下乡，国债知识深入田间地头

秉承金融服务普惠性的原则，农行灵山县支行坚决落实“国债下乡”工作部署，组织全辖营业网点深入乡镇、走进农村，开展形式多样的储蓄国债宣传活动，如通过举办金融知识小课堂、走访农户等形式，用通俗易懂的语言向广大农民朋友讲解国债的安全性、收益性以及购买流程，破除信息壁垒，将国债这项以往被认为是“城里人”专属的投资产品，真正送到农民身边。此举不仅丰富了农村居民的理财选择，帮助他们实现资产保值增值，更是将国家改革发展的成果以最直接的方式惠及广大农村地区，彰显了国债服务的民生温度与社会担当。

暖心服务，助力客户成功“抢购”

针对储蓄国债发售时可能出现的抢购情况，农行灵山县支行秉持“以客户为中心”的服务理念，推出多项暖心服务举措，全力提升客户购买体验与成功率。

对凭证式国债，提前对意向客户进行温馨提示，指导其提前备齐相关证件与资金。发行当日，专门开设“国债办理绿色通道”，确保网点开门营业后，购买国债的客户能够优先、快速办理，最大限度减少等待时间，抢占购买先机。

对电子式国债，则着重加强对客户的线上操作指导。工作人员提前协助客户熟悉手机银行APP的国债购买界面与操作流程，进行模拟购买演练。发行时，指导客户通过手机银行渠道进行线上购买，操作便捷，响应迅速，有效提高了“秒光”行情下的抢购成功率。

这一系列细致入微的服务，不仅体现了该行对客户需求的深刻洞察，也展现了其提升服务质效、切实保障客户权益的决心与能力。扎实的宣传服务工作，最终转化为可观的销售业绩，最新统计数据显示，该行本年代销储蓄国债金额达386万元，增速超20%，规模持续稳健增长。

未来，农行灵山县支行将继续坚守金融为民的初心，不断优化储蓄国债宣传与服务模式，持续扩大国债知识的普及面与影响力，努力让更多社会公众能够安全、便捷地参与到国债投资中来，为国家筹集建设资金、促进经济社会发展贡献力量，也为广大客户守护好“稳稳的幸福”。

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