微头条丨“年货节”快递拼时效!“闪购4小时达”上线
随着马年春节的临近,全国年货采购热潮持续升温,电商平台“年货节”也启动,跨城寄递、即时配送等物流需求迎来高峰。多家快递公司密集发布保障方案,让消费者的年货寄递“更快更省心”。
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(资料图片)
来源:视觉中国
记者从申通快递获悉,其近日发布的年货节保障方案聚焦“聚焦客户体验,助力网点经营”,系统部署强化网络运营、升级客服支持、优化产品矩阵、落实一线关怀四大核心举措。全国76个转运中心依托自研数智系统实时监控运力,精准调度资源,并根据单量预测灵活调整分拣节奏,确保全链路时效在极端天气及业务高峰下的稳定性。申通快递旗下丹鸟“半日达”,近日在12个重点城市上线“闪购4小时达”,让消费者“剁手”速度更快了。为应对年货节忙季,申通快递已完成全链路风险排查,同时设立专项激励,回馈一线员工。
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申通快递转运中心
面对消费者对“快收鲜达”的核心诉求,顺丰聚焦生鲜寄递,在丹东草莓、内蒙古牛羊肉等核心产地设立预处理中心,实现“采后24小时直发全国300城”,搭配多温层仓储与全程温控可视技术,确保生鲜“鲜度不降、品质不损”。
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快递小哥送货量激增
京东物流发布行业首个“AI年货地图”,通过AI精准预测各地年货需求,实现亿万件年货的智能分仓、超前布货,做到“订单未下、货已先行”。年货节期间,京东物流提供“上门取、送上门”服务,满足春节期间亲友之间的礼物寄递需求。
南京一位快递业内人士表示,2026年年货节的长周期峰值,推动快递行业从“被动应对”向“主动调度”转型,无人科技规模化应用、时效分层服务、全域网络覆盖成为核心竞争力。随着春节临近,建议消费者根据年货类型提前规划寄递时间,生鲜、定制类商品尽早下单,贵重物品务必选择保价服务。扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢
责任编辑:孙知兵
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