每日热议!“流量+资源”助力,“排队神店”撬动“夏日经济”新增量
作为北京簋街最具代表性的地标性餐饮品牌之一,胡大饭馆自1999年创立以来,始终坚持“守正创新、甄选食材、品质至上、持续精进”的产品理念,成为无数食客心中的“排队神店”。而随着餐饮消费趋势的变化,胡大餐饮也积极拥抱线上平台,尤其是近期平台在消费激发上的加码,为品牌带来了显著的经营提升。北京胡大餐饮副总经理张胜滔在接受采访时表示,2025年4月至6月期间,胡大在外卖平台上的订单量和收入实现快速增长。以淘宝闪购平台为例,胡大单店日均营收环比增长15%,利润也增长显著。
(相关资料图)
“我们把外卖平台当作一个全域经营的重要补充,让不同消费渠道的顾客都能搜索到我们这个品牌。”张胜滔说,“在人员不增加、门店面积不变的前提下,通过外卖实现单量提升,从而带来利润增长。”
张胜滔介绍,胡大的堂食门店集中在簋街,四家门店日均接待顾客超6500人,在夜宵高峰时段,人气火爆的时期顾客排队时间普遍在3小时。很多游客从外地来北京旅游,慕名而来,但人气太旺了,一些游客因时间因素无法太久等待,只能遗憾离开。”
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“外卖的上线,补充了因人气旺盛造成的堂食供给难题。”张胜滔表示,“对于那些不想排队、时间紧张的顾客来说,外卖也成为体验胡大味道的重要方式。尤其是在夜宵场景下,很多人选择打包回酒店吃,既节省时间,又能满足口腹之欲。”
“我们的顾客群体中,25-39岁顾客占比比较高,外卖用户的年龄结构更年轻一些,集中在18-35岁之间。”张胜滔介绍,“外卖不仅服务于本地居民,也承接了大量外地游客的需求。我们70%的外卖订单来自周边酒店,很多游客白天逛完景点,晚上打包回酒店吃小龙虾。”
随着新型服务业市场的快速扩容,消费正成为推动经济增长的重要引擎。在这一背景下,餐饮行业也在积极探索新的增长路径。作为北京簋街最具代表性的地标性餐饮品牌之一,胡大饭馆借助淘宝闪购和饿了么的“补贴+返佣+推广”组合支持,打开线上平台的增长空间,成为平台与商家协发展,助力消费回暖的典型案例。
针对平台与商家关系,张胜滔表示,淘宝闪购不仅给到了补贴,此外还给了很多品牌曝光的支持。“我们现在基本不需要自己投流,平台给的支持力度非常大。”
他举例表示,平台通过地铁广告、楼宇门禁广告、公交站等线下流量资源,帮助商家扩大品牌影响力。“比如7月初的地铁广告投放,覆盖了北京1、2、10号线等客流量密集的线路,日均触达几十万人群,投放期间整体曝光量达到560万人次,有效提升了品牌触达和消费转化。”
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此外,平台在活动规则和补贴策略上也更加灵活,会根据商家反馈不断优化。“我们不是被动接受活动,而是可以根据预算和目标,选择是否参与,平台也会倾听商家意见,不断优化活动资源和补贴力度。”
他认为,打低价战不仅扰乱市场秩序,也可能导致食材降级、服务缩水,最终影响顾客体验。“顾客花钱,就是应该获得好口味、高品质和合理价格的商品。我们更愿意借助平台的资源和消费补贴,提升品牌曝光和用户触达,为品牌带来新的增长。”
校对 盛媛媛
责任编辑:孙知兵
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