全球视点！小单元大治理！海湾镇“三步议事法”助推社区治理“微循环”

海湾镇为提升社区居民自治共治活力，激发主人翁管理的热情，在明城居委积极推动特色品牌明城“明心廊”项目的开展，通过居民自治的方式化解社区各类矛盾，推动“睦邻家园”建设。

01听邻说事 挖掘社区共治“资源”

明城居委依托自治阵地为载体，以“全过程人民民主”理念为指引，坚持需求导向、问题导向，按照“多方参与、民主决策、居民受益”的原则，积极挖掘社区共治资源。

(资料图片)

明城“明心廊”位于明城玫瑰园中心葡萄架下，是一处供居民沟通交流、宣讲议事、解决问题的平台。居民主动参与，根据小区当下热点开展相关讨论、邀请社区律师开展法律知识。此外还邀请社区热心公益的各类群众代表为议事成员，为社区居民群众提供矛盾纠纷化解、讨论居民公约、政策咨询宣传等公益性服务，努力实现社区治理共建、成果共享共惠。

02请邻议事 倾听社区居民“治”“汇”

明城居委充分利用明城“明心廊”这一民主协商议事平台，凝聚多元主体力量，解决一些小区物业治理难题。

整改前

整改后

明城桂花园小区民乐路出入口两侧长期被机动车侵占，造成居民出入小区路线与机动车道重叠，事故频发管理难度大。明城居委通过“明心廊”召集小区议事成员，共同商讨研究解决方案。通过大家实地勘查和广泛地讨论征集，终于拿出一套行之有效的解决办法。如今，全新的人车分流道闸已经投入使用半年，居民们都拍手称赞。既解决了车辆通行的问题，也保证了行人出入的安全性。

03帮邻办事 按下社区治理“加速”键

明城居委积极推动“微网格 议事”的工作形式，着力解决好居民群众最关心、最现实的问题，打通社区服务居民的“最后一厘米”。

楼组长在日常生活中，听到居民反映的急难愁盼问题，也可以在日常议事中提出，进行讨论，也会通过网格把日常议事中的好人好事宣传到每家每户。

玫瑰园小区一个阿姨由于在家摔了一跤，腿脚不方便。同楼的楼组长在看到她的情况，就在议事会议说明了她的情况，物业负责人听到立即给所在楼道增设了一个坡道，为阿姨的出行提供了方便。

海湾镇将继续以“为人民谋幸福”为初心，汇聚各方力量参与到社区治理中，充分调动社区居民积极性和主动性，群策群力加快问题解决进度，努力找到各方利益的“最大公约数”，达成各方都能接受的“最佳方案”，把实事办好，努力打造共建共治共享的基层治理格局。

薛燕花 陈项怿（海湾镇）

关键词：